Если вы считаете, что компания неэтично себя ведёт, вы можете:
• Голосовать рублём. Отказывайтесь от товаров или услуг компании. Говорите об этом. Призывайте близких это делать. Если компания вас не уважает и не принимает в расчёт ваши чувства — пусть она не получит ваших денег. Отдайте их тем, чьи ценности вам близки. Тем, кто хорошо делает своё дело и никого не оскорбляет.
• Высказывать недовольство. Напишите пост. Оставьте комментарий в соцсети. Если это филиал компании — отправьте письмо в головной офис. Если представители бизнеса отслеживают упоминания в соцсетях — упомяните компанию и задайте вопрос, почему она делает то, что делает.
Компания, которая позволяет себе шутки на грани фола, может лишиться части клиентов и выручки и подпортить свою репутацию. «Тануки» удалила пост с худой и толстой женщинами в тот же день, 14 февраля 2019 года, и опубликовала новый — с извинениями «за неуместный креатив». Извинения устроили не всех. Например, в ответ на слова компании «…Мы не знали о болезни Уитни Тор и ни в коем случае не хотели задеть людей с проблемами со здоровьем» — интернет-пользовательница Елена К. написала комментарий: «А людей без заболеваний, просто с лишним весом, вы хотели задеть? Вы реально считаете, что к вам должны ходить те, кто фигуру берегут? Я ваш многолетний клиент, и я к вам больше никогда не приду».
Есть и другие компании — они делают рекламу, которая разрушает стереотипы о полах и поддерживает женщин. В 2019 году Модульбанк выпустил смешной и грустный видеоролик о том, как непросто получить поддержку близких, если ты женщина, которая хочет открыть своё дело430. В рекламном ролике Mazda в ответ на нравоучения подруги «И рожать пора. Часики-то тикают» женщина отвечает: «У меня не тикают. У меня электронные» — и заводит свой Mazda CX-5 с электронными часами на приборной панели431. Нельзя не вспомнить и о вдохновляющей рекламе Nike. Девочка исполняет песню о том, из чего же сделаны мальчишки и девчонки. После куплета о «мармеладках и переглядках» в зрительном зале появляются российские спортсменки, а одна из них ободряюще кивает певице — и та продолжает: «из железа, из стремлений, из самоотдачи и сражений», «из свободы от чужих мнений, из свершений и достижений сделаны наши девчонки». Этот ролик посмотрели уже больше 11 миллионов раз432.
«Сосну в подарок»: неэтичная реклама
Закон гласит, что в рекламе нельзя использовать «непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения, в том числе в отношении пола». За соблюдением законодательства о рекламе следит Федеральная антимонопольная служба.
ФАС регулярно признаёт, что изображения полураздетых женщин в рекламе нарушают закон, обычно называя их демонстрацию в общественных местах безнравственной и аморальной. Бывают и иные объяснения — без уклона в мораль:
• В 2014 году челябинское управление ФАС признало, что реклама производителя пластиковых окон нарушает закон, объяснив это так: компания «Фаворит» выпускает окна, двери и балконы, поэтому в её рекламе неуместен «образ девушки в нижнем белье»433.
• В 2016 году свердловское управление ФАС изучило листовку с изображением женского тела «от плеч до талии в оранжевой футболке с глубоким вырезом» и пришло к выводу, что «цена смартфона нанесена непосредственно на футболку, тем самым ещё больше акцентируя внимание на области глубокого декольте, оголяющего часть пышной груди девушки-модели, формируя потребительское отношение к женщине и женскому телу». Рекламодатель был оштрафован, подал апелляцию, проиграл её и уплатил штраф434.
• В 2021 году ФАС признала, что видеоролик рэпера Моргенштерна «Клип за 10 лямов», посвящённый «Альфа-Банку», нарушает закон о рекламе435. Одна из причин была такая. В ролике Моргенштерн делает вид, что оплачивает покупку, и проводит картой между грудей актрисы — «сотрудницы банка». ФАС прокомментировала это так: «Действия… по использованию оголённой части тела девушки в качестве платёжного терминала для имитации оплаты банковской картой унизительны для женщины, поскольку женщина отождествляется с предметом»436.
435
Мария Бондаренко. ФАС признала ролик Моргенштерна и Альфа-банка нарушающим закон о рекламе // РБК. 2021. 23 апреля. URL: https://bit.ly/3BAg82X.