Мне нравится вызов — работать в газете с самым низким тиражом на Флит-стрит — на одном из самых конкурентных рынков мира.
Триш Уодли (Trish Wadley, 1962), австралийский менеджер, маркетинговый директор // «Независимо мыслящий» (Poppy Brech, «Independently Minded», Independent (London), 2000).
Большинство людей живут и умирают, не дождавшись, когда их музыка будет исполнена. Впрочем, они никогда и не пытались ее услышать.
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash, 1915–2001), американская предпринимательница, административный директор и основатель Mary Kay Cosmetics// New York Times (1985).
Ни один человек не может надеяться на то, что он будет хорошо разбираться во всем, но базовые основы он должен знать.
Индира Ганди (Indira Gandhi, 1917–1984), премьер-министр Индии // Выступление (23 марта 1968 г.).
Я бы не был человеком, если бы не гордился и если бы иногда не проявлял смирение, которое превосходит гордость.
Джеймс Пенни (J. С. Penney, 1875–1971), американский предприниматель, основатель сети магазинов J. С. Penney // Высказывание о целенаправленной работе штаб-квартиры его компании, расположенной на Манхэттене, 30 мая 1965 г. New York Herald Tribune (1965).
Гораздо лучше заслуживать почести, не получая их, чем получать почести незаслуженные.
Марк Твен (Mark Twain, 1835–1910), американский писатель // Цитируется по материалам Woodbury Reports Archives (August 1995).
Лишь немногие рождаются подпевалами, большая часть таких людей создается жизнью. В основном они появляются из-за страха.
Уильям Ригли (William Wrigley, 1861–1932), американский бизнесмен, основатель Wrigley Company// American Magazine (March 1920).
Самое лучшее суждение, которое мы можем сделать об управленческом потенциале руководителя, зависит не от того, что говорят о нем люди, а от сухих показателей в отчетах.
Уоррен Баффетт (Warren Buffett, 1930), американский предприниматель и финансист // Цитата из книги Сокровищница инвестиционной мудрости (Bernice Cohen, Treasury of Investment Wisdom, 1999).
Если вы не умеете рассказывать о своих достижениях, даже самых знаменательных, никто и не узнает, что их добились именно вы.
Джек Фитц-Энз (Jac Fitz-Enz, 1948), американский писатель // Как измерить результаты управления человеческими ресурсами (How to Measure Human Resources Management, 1995).
Зачем хвастаться чем-либо, если вы просто можете сделать это.
Бейб Рут (Babe Ruth, 1895–1948), американский бейсболист// Цитируется по материалам Woodbury Reports Archives (December 1994).
Хорошие слушатели должны цениться как драгоценные камни.
Уолтер Андерсон (Walter Anderson, 1944), американский писатель // Курс обретения уверенности: Семь шагов к самореализации (The Confidence Course: Seven Steps to Self-Fulfillment, 1998).
Иногда просто слушать может быть недостаточно: некоторым людям нужно дать толчок, если вы хотите узнать, о чем они думают.
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash, 1915–2001), американская предпринимательница, административный директор и основатель Mary Kay Cosmetics // Об управлении людьми (On People Management, 1984).
Я часто слышал, что выдающийся человек серьезно обдумывает стоящую перед ним проблему, а еще более выдающийся внимательно прислушивается к чужим советам.
Тит Ливий (Titus Livy, 59 до н. э. — 17 н. э.), римский историк // История Рима (History of Rome, 26 до н. э. — 15 н. э.).
Чем меньше мы говорим и чем больше слушаем, тем мудрее мы становимся. Когда мы слушаем, мы чему-то учимся, когда же говорим сами, то думаем, что мы все знаем, хотя такого быть не может.
С. К. Чакраборти (S. К. Chakraborty, 1957), индийский ученый // Управление по целям: Интегрированный подход (Management by Objectives: An Integrated Approach, 1976).
В индустриальную эпоху главный исполнительный директор находился на вершине иерархической лестницы и не должен был ни к кому прислушиваться… В информационную эпоху ему нужно прислушиваться к идеям других людей, несмотря на их положение в организации.
Джон Скалли (John Sculley, 1939), американский бизнесмен, партнер Sculley Brothers, бывший президент Pepsi, главный исполнительный директор Apple Computers// Nation's Business Today (1987).
Лучший оратор — человек, который может заставить слушающих увидеть ситуацию его глазами.