Роберт Нарделли длительное время работал в GE, прежде чем занять высший пост в розничном гиганте Home Depot в 2000 году. В начале 2005 года Нарделли говорил о важности формирования стратегии фирмы просто и лаконично: «Вся стратегия Home Depot изложена на одной странице. В принципе, наша основная задача – улучшить все, чего мы касаемся. Она базируется на стратегии, которая говорит об укреплении всего бизнеса, усилении ключевых направлений, расширении наших рынков. Эти слова должны быть высечены на граните и стать бессмертными».
Роберт Нарделли в этом высказывании проявил одно из главных качеств бизнес-лидера – уверенность в своей правоте. Многие могут спросить, как можно придавать такую важность простым словам? Как он решился произнести: «Эти слова должны быть высечены на граните и стать бессмертными»?
Если хочешь быть услышанным, относись к своим словам именно так. И люди их услышат.
Для того чтобы вдохновлять других идти за тобой, надо точно понять: почему это важно? Если твоя мечта, Миссия или цель важны и это вызовет резонанс в душах людей, они пойдут за тобой. Вернее, они пойдут за тем, что важно для них. Следуя за тобой, они пойдут за своими ценностями.
Роберт Нарделли не родился таким. Его сделал бизнес-лидером наставник, человек, воспитавший более 500 успешных бизнесменов, – Джек Уэлч. Далее я приведу некоторые принципы, которые он считал необходимыми для лидера. Распечатай этот список и сверяй свои действия с ним. Если будешь действовать исходя из этих принципов, то выработаешь в себе те качества, которые необходимы бизнес-лидеру мирового класса. Обучай им окружающих людей, находи им подтверждения, наблюдая за самыми успешными лидерами. Как только у тебя закрепятся эти качества, ты увидишь яркие результаты в бизнесе.Тест на лидерские качества по Джеку Уэлчу
Оцени себя по каждому параметру по 5-балльной шкале:
5 – это очень развито во мне;
4 – это развито во мне;
3 – у меня этого нет;
2 – к этому не стремлюсь;
1 – считаю это ненужным.• Я очень прямой человек
• У меня хорошее чутье в бизнесе
• Я мыслю глобально
• На первое место я ставлю клиента
• Я расцениваю перемены как возможность
• Я умею эффективно общаться
• Я умею выстраивать команду
• Я помогаю компании добиваться ее целей
• Я способен вдохновлять других
• Я могу заражать других своим энтузиазмом
• Я всегда выполняю финансовые задачи, добиваюсь большего
Теперь подсчитай очки:
• 50 и более: все при тебе (по крайней мере по твоей оценке)! (Уэлч назвал бы тебя «игроком А», а я называю это лидер-Д.Э.В.А.)
• 40–49: у тебя хорошие задатки и есть все предпосылки, чтобы стать настоящим лидером.
• 30–39: тебе еще есть над чем поработать. Но придется постараться. Последовательно выполняя рекомендации, сможешь улучшить свои лидерские качества и развить необходимые способности.
• 20–29: твой показатель ниже среднего. Тебе либо не хватает опыта, либо врожденной способности к лидерству. Тебе может быть полезен наставник. Также необходимо посещать курсы по развитию лидерских качеств. Читай литературу по этому предмету и следуй рекомендациям . Настойчивость – еще одно ключевое качество лидера.
• До 20: согласно твоей собственной оценке, ты только на 10 % поднялся в рейтинге лидерства по Уэлчу. Не все рождены, чтобы стать лидерами.Проходи периодически этот тест и проводи его для людей, которых ты вдохновляешь на то, чтобы быть лидерами.
Робин Шарма о бизнес-лидерах
Робин Шарма, доктор права и медицины, всемирно признанный авторитет в области мотивации, постижения секретов лидерства и развития личности, в своей книге «Монах, который продал свой «Феррари», пишет о главном качестве бизнес-лидера:
«Выдающиеся бизнес-лидеры стараются четко представить будущие пути. Они разрабатывают совершенно ясные планы или мысленные образы того, какими станут их компании в ближайшие годы. Они скрупулезно изучают природу успеха, к которому стремятся и они, и их сотрудники. Каждый предпринимаемый шаг рассчитан на то, чтобы приближать их к ясно видимому будущему. Иными словами, дружище, они обладают перспективным видением, которое вдохновляет дерзать и доставать с неба звезды. Это самый главный секрет выдающихся лидеров».