Освещение в комнате было яркое — висели несколько люстр, что давало возможность делать качественные снимки. Под крышкой стола, за которым чаще всего сидел сам майор, имелось несколько кнопок. При нажатии на одну из них, например, тотчас же начинал звонить телефон. В ту пору, если читатель помнит, телефон состоял из небольшой стойки, на которой находился микрофон, и висящего на этой же стойке слухового рожка (трубки). Когда телефон звонил — снимали со стойки слуховой рожок, а другой рукой брали стойку с микрофоном. Зачем же нужна была эта кнопка и «искусственный» звонок? Для того, чтобы, извинившись, снять трубку и начать разговор с несуществующим абонентом. А пока посетителю предлагалась коробка с сигарами или портсигар (если это был мужчина), или коробка дорогих конфет (если это была женщина). Поверхности этих предметов были соответствующим образом обработаны, и после ухода посетителя с них снимались отпечатки его пальцев.
Если посетитель закуривает свою сигарету или сигару, то ему предлагают зажигалку, также обработанную соответствующим порошком. На столе во время допроса всегда лежит портфель, а под ним папка с вытесненной надписью: «Секретно, оглашению не подлежит». «Вызвав» самого себя по телефону, офицер хватает портфель и, извинившись, бежит к «начальству». Есть люди, которые могут не удержаться и схватить на секунду папку. Это фиксируется фотоаппаратом. «Гостиная» для посетителей имела отдельный выход на тихую Биберштрассе. Оттуда же они могли входить, если не было необходимости «светиться» у главного входа. Редль приказал собирать досье на каждого венца, который выезжал хотя бы раз в такие центры шпионажа, как Цюрих, Стокгольм, Брюссель…
Редлю принадлежит разработка блестящей методики ведения допроса, которая позволяла добиться желаемых результатов без применения всяких дополнительных «усилий». А чрезвычайная ловкость, с которой ему удавалось доставать секретные документы из различных отделов Генерального штаба! Но особая заслуга Редля состояла в том, что он доставлял «уникальные» секретные документы из русских штабов. Эти документы были самой настоящей фальшивкой, но об этом узнают значительно позже. Успехи Редля были настолько значительны, что руководитель всей секретней службы австро-венгерской армии генерал Гизль фон Гизлинген, отбывая в Прагу на должность командира 8-го корпуса, забрал с собой Редля на должность начальника штаба. Тот к этому времени был полковником.
Кстати, перед отъездом к новому месту службы полковник написал своему преемнику на 40 страницах подробнейшую инструкцию о применении разработанных им приемов для разведчиков и методах разоблачения вражеских шпионов. Эта инструкция была настолько секретной, что Редль не разрешил ее перепечатывать на машинке и передал начальнику отделения контрразведки капитану Максимилиану Ронге в рукописном виде.
В числе наиболее важных советов было пожелание внимательно следить за перепиской, ведущейся из-за рубежа. По инициативе Редля был создан «черный кабинет», в котором проводилась так называемая перлюстрация переписки, т. е. вскрытие писем, вызвавших подозрение соответствующих лиц. Особенно Редль предлагал обратить внимание на письма, шедшие из приграничных районов Франции, Бельгии, Голландии и, в первую очередь, России. Повышенное внимание должно быть обращено на письма «До востребования». Отдел главного венского почтамта, где выдавались письма до востребования, был соединен с полицейским участком, расположенным за внушительным зданием почтамта на Флейшмаркте, электрическим звонком. Когда кто-то приходил за подозрительным письмом до востребования, почтовому чиновнику достаточно было нажать на кнопку звонка, и через две-три минуты появлялись два сыщика.
В начале марта 1913 года руководитель отдела разведки и контрразведки австро-венгерского Генераль-ного штаба полковник Август Урбанский фон Остро-миц уже собирался покинуть свой кабинет и отправиться домой, как раздался стук в дверь.