Поэтому на конкурентном рынке клиенты, ищущие высокую надежность и качество, вознаградят производителей программного обеспечения, которые идут путем открытия исходного кода, а заодно откроют способы поддержки потока дохода от обслуживания, способы создания добавленной стоимости, и также вспомогательных рынков, связанных с программным обеспечением. Этот процесс лежит в основе удивительного успеха Linux, доля которого росла от нулевой отметки в 1996 году до более чем в 17 % на рынке серверов к концу 1998 года, и кажется, собирается доминировать на этом рынке в течение двух лет (в начале 1999 года IDC прогнозировала, что рост Linux до 2003 года будет происходить быстрее чем всех других операционных систем, вместе взятых).
Почти настолько же важное преимущество открытых исходников — полезность их использования в качестве способа распространения открытых стандартов и построения рынков вокруг них. Лавинообразным ростом Интернет во многом обязан тому факту, что TCP/IP никому не принадлежит; ни у кого нет права распоряжаться основными протоколами Интернет как своей собственностью.
Стоящие за успехом TCP/IP и Linux эффекты, обусловленные совместной работой над ними, должным образом прояснены, и, в конце концов, приводят нас к мысли о следствиях доверия и симметрии: потенциальные участники разделенной инфраструктуры могут обоснованно доверять ей в большей степени, если смогут полностью проследить, как она работает, и предпочтут инфраструктуру, в которой все стороны имеют равные права, нежели ту, в которой одна сторона находится в привилегированном положении, которое использует для того, чтобы получать арендную плату или осуществлять контроль.
Однако, на самом деле, не столь уж необходимо использовать эффект от совместной работы, которые обеспечивают симметрию прав, чтобы поднять свой вес в глазах пользователей программы. Никакой потребитель программного обеспечения не будет сознательно стремиться запереть себя в контролируемую поставщиком монополию, становясь зависимым от закрытых исходных текстов, если существует любая альтернатива приемлемого качества, код которой открыт. Роль этого аргумента растет по мере того, как программное обеспечение становится более критичным для бизнеса потребителей программного обеспечения — чем более от него зависит существование бизнеса, тем менее потребитель может допустить контроль извне.
Наконец, важное преимущество для потребителей открытого программного обеспечения, связанное с доверием — то, что оно является защищенным от будущих проблем. Если исходные тексты открыты, клиент может надеяться на помощь даже в том случае, если продавец пошел ко дну. Это может быть особенно важно для «покрывания фенечками», так как циклы эксплуатации аппаратных средств ЭВМ имеют тенденцию к сокращению; однако, этот эффект является более общим и влечет за собой увеличение ценности открытого программного обеспечения.
10.2. Как они взаимодействуют?
Когда арендная плата за секретные биты выше, чем отдача от открытости исходного кода, становится экономически целесообразной закрытость исходных текстов. В тех же случаях, когда выгоды от открытости кода больше чем арендная плата за секретность, имеет смысл открыть исходный код.
Само по себе, это — тривиальное наблюдение. Становится интересно, когда мы замечаем, что отдачу от открытости кода тяжелее измерить и предсказать чем арендную плату за секретность битов, а это говорит о том, что намного чаще ожидаемый доход недооценивается, нежели оценивается слишком высоко. Действительно, пока основная часть делового мира не начала заново продумывать предпосылки перехода к открытым исходным текстам после открытия Mozilla в начале 1998 года, их предполагаемая доходность повсеместно оценивалось, как близкая к нулю, что впоследствии оказалось неверным.
Так, как мы можем оценить преимущества открытости кода? Вообще это — трудный вопрос, но мы можем приблизиться к решению этой проблемы, так же, как и к любой другой проблемы в будущем. Мы можем начать с наблюдения за прецедентами, в которых основанный на открытости подход преуспел, либо не оправдал себя. Мы можем пробовать обобщить наблюдения до модели, из контекста которой, по крайней мере, будет чувствоваться то, что открытый код приносит чистую прибыль для инвестора или бизнеса, стремящегося увеличить отдачу. Затем мы можем возвратиться к данным и пробовать усовершенствовать модель.
После анализа, представленного в [1], мы можем ожидать, что открытый исходный текст дает высокую отдачу там, где (a) надежность/ стабильность/ масштабируемость — критическое требование, и (b) правильность проектирования и реализации проекта можно без труда проверить другими средствами, кроме независимой экспертизы кода. (Второй критерий встречается на практике в случае с большинством хоть сколько-нибудь сложных программ.)
Рациональное желание потребителя избегать того, чтобы оказаться запертым в рамках монополии одного поставщика, увеличит его интерес к открытым текстам (и, следовательно, конкурентоспособность поставщиков открытых программ), поскольку программное обеспечение становится более критичным для него. Таким образом, появляется еще один критерий (c): тенденция движения к открытости кода появляется тогда, когда программное обеспечение становится критическим для бизнеса местом размещения капитала (как, например, во многих корпоративных информационно-управляющих системах).
Что касается прикладной области, то, как мы заметили выше, инфраструктура, основанная на открытости, создает доверие и эффект соразмерности, которые имеют тенденцию со временем привлекать больше клиентов в соревновании с закрытой инфраструктурой; часто лучше захватить меньшую часть быстро расширяющего рынка, нежели большую часть закрытого и застойного. Соответственно, для программного обеспечения, являющегося основой инфраструктуры, стратегия, основанная на открытости кода, направленная на большее распространение, весьма вероятно, будет иметь более высокую отдачу в течение долгого периода, нежели стратегия, основанная на закрытости и арендной плате за интеллектуальную собственность.
Фактически, способность потенциальных клиентов рассуждать о будущих последствиях стратегии продавца и их нежелание принимать монополию одного поставщика подразумевает более сильное ограничение; уже не обладая подавляющей властью над рынком, Вы можете выбрать либо стратегию, направленную на увеличение распространения открытого продукта или стратегию «доходов напрямую из закрытых исходных текстов» — но не обоих. (Аналоги этого принципа видимы и в других сферах, например на рынках электроники, где клиенты часто отказываются покупать устройства, имеющие только одного производителя). Ситуация может быть сформулирована без противопоставления: там, где эффект от совместной работы (положительные его аспекты) преобладают, открыть исходные тексты, вероятно, будет правильным.
Мы можем подвести итог этим рассуждениям, заметив, что открытые тексты, вероятно, производят большую отдачу, чем закрытые, в случае с программным обеспечением, которое (d) формирует или обеспечивает инфраструктуру коммуникаций либо компьютерных систем.
Наконец, мы можем обратить внимание на то, что поставщики уникальных или сильно отличающихся от других услуг имеют больше основания бояться копирования их методов конкурентами, нежели поставщики услуг, для которых критические алгоритмы и методы хорошо известны. Соответственно, открытые исходные тексты, более вероятно, доминируют, когда (e) ключевые методы (или их эквиваленты) — часть общеизвестных технических знаний.