Когда возникает необходимость переубедить подростка, следует найти в его позиции слабые места, а особенно важно отыскать пункты внутренних колебаний (неуверенность в чем-то). Знание этого позволит концентрировать воздействие в нужном направлении и окончательно расшатать неустойчивую позицию. Например, пятнадцатилетний Леня отрастил длинные волосы сзади, а по вискам висели длинные жидкие «баки». Родители постоянно твердили, чтобы он постригся, что вид его безобразен. Леня категорически отказывался, говоря, что так модно, такие прически теперь у всех (очевидно, он считал, что такая прическа его взрослит и делает очень привлекательным). Но вот собрались его приятели на день рождения. Оказалось, что из присутствующих самые уважаемые ученики и его друзья, Миша и Николай, строго подстрижены и выглядят подтянутыми и интеллигентными юношами. Мать Лени, улучив минуту, отозвала сына в сторону и шепотом попросила обратить внимание на прически его друзей. Леня ничего не ответил. Но после вечера нетвердо сказал, что, возможно, и он подстрижется. А тут, как специально, пришел уважаемый всеми знакомый отца, который взглянув на Леню, развел руками: «Что это ты такие космы отпустил? Не уродуй себя, подстригись!» Это был окончательный удар. Леня еще несколько дней не стригся (неудобно же так быстро сдать позиции), но вот однажды приходит домой смущенный. Снял шапку, и родители увидели аккуратно подстриженную голову.
Убеждение по форме должно быть всегда логическим и последовательным, неопровержимым. Тот, кто обладает железной логикой, быстро может, как говорят, «припереть к стенке» собеседника, раскрыть несостоятельность его позиций.
Убеждая других, надо самому быть убежденным. Дело в том, что ребенок, подросток не менее, чем взрослые, способны по выражению лица и всей позы говорящего почувствовать искренность или неискренность его слов.
А. С. Макаренко приводит яркий пример бессмысленности такой «игры». Мальчику десять лет, он отличник, учится еще в музыкальной школе. Отец защитил диссертацию. Условия в семье хорошие. Но мальчик систематически крадет. Мать повела его в милицию, предварительно договорившись с начальником. Начальник, конечно «играет»: «Может быть, он больше не будет красть?» И мать, «играет»: «Да нет, я ему уже не верю». Начальник предлагает, чтобы Юра написал письменное обязательство. Юра пишет: «...и буду слушать маму». Все довольны. Юра прекрасно все понимает и тоже доволен. Через несколько дней он снова украл. Мать предпринимает новый ход: она сообщает, что начальник милиции звонил, спрашивал, как он себя ведет. Юра разыгрывает взволнованного, но через полчаса мать слышит, как он говорит младшему брату: «Есть когда начальнику про меня звонить! Мало у него дела!» А затем — новая кража.
«Я посоветовал,— пишет А. С. Макаренко,— прекратить всякие разглагольствования, полное молчание, приветливая суровость, распоряжение, даже наказание не мотивированное, никаких премий, никаких похвал, заниженную оценку успехов»[25].
Из приведенного примера видно, что захваленный и заласканный в семье ребенок ясно видит словесную игру родителей и делает только вид, что принимает их требования. Будучи безнаказанным, он продолжает воровать. На украденные деньги покупает конфеты и раздает их ребятам.
А. С. Макаренко принял правильное решение — установить реальные, контрастные прежним отношения, чтобы ребенок почувствовал тяжелые психологические последствия своего поведения. Очевидно, что в данной ситуации действия по Макаренко, если, конечно, родители смогут выдержать «характер», только и могут дать эффект.
Убеждение должно сочетаться с другими методами воздействия, и в частности с внушением, отвлечением, приучением. При этом применение того или иного метода должно быть сообразно не только с возрастом и индивидуальными особенностями ребенка, о чем мы говорили выше, но и с состоянием, в каком он находится, с учетом всей ситуации. И, действительно, в состоянии, например, раздражения, повышенного возбуждения ребенок и подросток становятся совсем или мало восприимчивыми к доводам разума. В состоянии угнетения и подавленности воспитанник готов согласиться с любым доводом, не вникая в его смысл и содержание. Следовательно, для убеждающего воздействия необходимо выбрать время, когда ребенок, подросток находится в спокойном состоянии и проявляет готовность слушать или дискутировать.
25
К «Материалам из неопубликованного архива А. С. Макаренко». Сб.: «Вопросы теории и истории педагогики». М., 1960, с. 25-26.