3
Формула «З.О.В.Я.» для яркого публичного выступления
Лучшие презентации построены в соответствии со структурой «З.О.В.Я.».
Принципы SUCCESs гласят, что ваша презентация должна быть простой и понятной. Это достигается за счет ясной и четкой структуры. Лучшие презентации построены в соответствии со структурой «З.О.В.Я.». Что же она собой представляет?
З – ЗАХВАТЫВАЮЩЕЕ БРОСКОЕ НАЧАЛО
Если вы не завладеете вниманием слушателей в первые 30 секунд речи, они пропустят мимо ушей всю презентацию. Так что основа основ – яркое начало.
К сожалению, большинство презентаций начинаются очень скучно и предсказуемо, мгновенно отталкивают слушателей и отключают внимание:
«Привет. Меня зовут ABC. Для меня честь быть сегодня здесь по такому важному поводу. Итак, прежде чем я начну, мне бы хотелось представить вам свою организацию. Наша компания была основана в 1959-м мистером XYZ, после чего она была приобретена…»
Знакомо? Уже начали зевать?
А сами вы когда-нибудь вгоняли слушателей в тоску подобным вступлением?
Сейчас я расскажу, как избежать скучного начала, и вы научитесь пятью способами создавать введение, которое мгновенно захватит внимание аудитории. Вы также узнаете, как не стоит начинать, и избежите типичных ошибок.
Если вы не завладеете вниманием слушателей в первые 30 секунд речи, они пропустят мимо ушей всю презентацию. Так что основа основ – яркое начало.
О – ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Смысл вашей лекции сосредоточен в основной части. Именно в ней вы приводите основные аргументы и доказываете свою правоту. Чуть ниже я расскажу о конкретных приемах, и основная часть вашей лекции всегда будет конкретной и убедительной.
В – ВЫВОД
Каждая речь нуждается в ясном завершении.
К сожалению, докладчики буквально обрывают свою речь отвратительной фразой: «Это конец моей презентации». Позже я приведу конкретные методы завершить речь, усилив произведенный эффект.
Я – ЯСНЫЙ ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
В каждой лекции или презентации обязательно должен содержаться ясный призыв к действию.
Призыв разъясняет публике, как поступать. В следующих главах я подробно остановлюсь на этом вопросе. Следующий после прослушивания лекции шаг должен быть очевиден слушателям.
Обязательные части любой презентации: ясное начало, основная часть, вывод и призыв к действию.
Существуют и другие структуры, вы можете ими воспользоваться: «Проблема/решение», «Хронологическая» структура, «Пошаговая» структура и структура «Оценки преимуществ», но все вышеперечисленные схемы обязательно включают увлекательное вступление, информативную основную часть, заключение и ясный призыв к действию.
«Проблема/решение» – это мощная схема. Вы начинаете с захватывающего вступления, обозначаете проблему. Затем вы переходите к основной части речи, где определяете масштаб проблемы и описываете последствия ее игнорирования.
В момент, когда вы создали резонанс и заставили слушателей искать решение, вы представляете свой вариант. Вы объясняете, как снизить потери, и подчеркиваете преимущества своего решения. В заключении вы вновь констатируете проблему и ее возможные последствия. Напоминаете о преимуществах решения и завершаете выступление ясным призывом к действию, призывая слушателей поддержать ваше видение выхода.
В своей поразительной лекции (www.AkashKaria.com/Ken) сэр Кен Робинсон использует свободную версию структуры «Проблема/решение». Бо́льшая часть его речи сконцентрирована на проблеме современной образовательной системы. Вот отрывок из первой части выступления:
«…предполагается, что именно образование призвано приблизить нас к будущему, которое мы даже не можем себе представить. Задумайтесь только, дети, которые в этом году поступили в школу, в 2065 году выйдут на пенсию. Никто не имеет ни малейшего представления – несмотря на все технические достижения, профессиональные знания и мнения экспертов, которые не сходят с экранов последние четыре дня, – каким будет мир через пять лет. И все же предполагается, что мы должны готовить к будущему».
Лишь полностью изложив проблему, сэр Кен предлагает решение.
Придерживайтесь последовательности описание проблемы – решение. Слушателям нет никакого дела до решения, если вы не нащупали их болевую точку. Не болит – не нужно лечить.
Хронологическая речевая структура элементарна. Вы излагаете события по порядку, начиная с зарождения проблемы. Например, если вы рассматриваете эволюцию маркетинга, начните с того, каким маркетинг был 20 лет назад. Затем расскажите о нынешнем положении дел и под конец дайте прогноз будущего маркетинга. Это простая и легкая для восприятия структура.