Как только мы научимся таким вот образом отделять зерна от плевел, мы сразу же и в жизни начнем ориентироваться по-новому. Например, сможем в ряде случаев просто не доводить стоящих перед нами проблем до стадии нерешаемости, сумеем еще на начальной стадии редуцировать ситуацию, грозящую обернуться безвыходной.
Следующим шагом нашей рефлексии в отношении самих себя может и должно стать умение находить причины возникающих проблем. Как только мы научимся этому, мы сможем верно строить свои отношения с теми фактами, которые приводят к трудным ситуациям – сможем при необходимости страховать себя от появления сложных проблем, устраняя и даже просто не допуская к жизни их причины.
Почему это важно? Хотя бы потому, что к сложной ситуации иногда приводит причина, в которой, как кажется на первый взгляд, нет даже малого повода к будущим трудностям; однако мы оглядываемся назад и видим, что поводом к случившемуся стало то, от чего мы и близко не ждали такого. Вот поэтому так важно и находить причины наших проблем, и уметь причины эти ликвидировать на корню.
Итак, идеальный алгоритм решения проблем самого разного свойства, алгоритм, который я и мои коллеги стремимся передать нашим пациентам, основывается на анализе и предполагает два способа структурирования – индуктивный и дедуктивный.
Индуктивный способ – это способ временной инверсии, базирующийся на анализе личного опыта. С него обычно приходится начинать решение той проблемы, которая уже возникла.
Схема тут такова: мы всматриваемся в появившуюся проблему и через ее анализ пытаемся понять, решаема ли она. Если видим, что решаема, то ищем путь решения. Таких путей обычно находится несколько, а значит, нам следует из задуманной парадигмы выбрать оптимальный путь. Когда выбор сделан, приступаем к движению по выбранному пути в сторону решения возникшей проблемы. Результатом применения индуктивного способа чаще всего оказывается редукция проблемы и возвращение человека к состоянию до момента возникновения проблемы. Однако уже при использовании этого способа можно наблюдать и более позитивные результаты. Такое случается тогда, когда итогом оказывается не возвращение к исходному состоянию (к состоянию до возникновения проблемы), а буквально выход на новый уровень: то есть человек, решивший проблему при помощи индуктивного способа, не возвращается к положению вещей, которое было до этой проблемы, а приходит в уже другую жизненную ситуацию, живет со знанием того, какая у него была проблема, как удалось ее решить и, самое главное, как теперь проблему такого рода или близкую удастся просто не допустить в свою жизнь.
Тем самым индуктивный способ структурирования становится выходом к способу более высокого уровня, способу дедуктивному. Дедуктивный способ строится на устранении проблемы еще до того, как она возникла, то есть на как можно более ранней редукции причины, способной привести к проблеме. Этот способ противоположен индуктивному, если оценивать их с позиции развертывания во времени. Индуктивный, напомню, строится на временной инверсии, как бы отсчитывает время назад: от проблемы (то есть следствия) к ее возникновению (то есть причине). Дедуктивный, напротив, прибегает ко всем известной физической хронологии, отсчитывая время от причины к следствию и занимаясь как раз устранением причины. Данный способ сложнее уже потому, что чаще всего должен быть основан на приобретенном в процессе реализации индуктивного способа опыте. Но важнейший плюс способа дедуктивного в том, что если все получится, то проблема просто не возникнет.
Я охарактеризовал два способа решения проблем на уровне идеального алгоритма. Но, как известно, теория без практики не существует. Многолетняя же моя практика убеждает меня в том, что далеко не все проблемы можно решить вообще, тем более – далеко не ко всяким проблемам применим дедуктивный способ структурирования. Если кто-то скажет вам, что поможет найти выход из любой ситуации, то не верьте такому человеку, ибо есть ситуации безвыходные. И таких немало.
Эмоциональный фон и его физиологическая проекция
Принципиальная моя установка (к которой присоединяются и мои коллеги) сводится к тому, что мы указываем на пути решения только тех проблем, которые можно решить. И в дифференциации проблем на те, что можно решить, и на те, что решению не поддаются, мы основываемся не на интуиции, а на многолетнем опыте работы нашей клиники, на результатах проводимых нами многочисленных исследований, на наблюдениях над нашими пациентами.