— Перечислите (откройте или создайте) пути и средства, при которых содержание проблемы может стать ценным, выгодным или удобным
— Определите вашу собственную вторичную выгоду от существующей проблемы. Что оправдывает эта проблема? Что объясняет? Для чего вы ее используете (чтобы быть/делать/иметь что или, наоборот)? Какая польза вам от этого «наоборот» (не быть/не давать/не иметь)? Если эти условия выгоды и пользы исчезнут, с чем вам еще придется справляться?
— Теперь определите свою собственную цель в рефрейминге — что вы хотите получить от переформулирования проблемы? И начинайте рефреймировать до тех пор, пока вы это не получите.
Ну а для того, чтобы получить желаемое в рефрейминге одновременно расширив «карту» ситуации, поразмышляйте о тех мыслях и идеях, которые возникли у вас по прочтении следующих вопросов техники расширения «карты» проблемы/6/.
1. Если бы эта ситуация была бы смешной, то над чем бы я посмеялся(лась)?
2. Как бы я решил(а) эту проблему, если бы я был(а) на двадцать лет старше? Или на двадцать лет моложе?
3. Что бы я сделал(а), подумал(а), сказал(а) по-другому, если бы столкнулся(лась) с противоположной проблемой?
4. Как прежнее решение работало в прошлом? Почему сейчас такое решение превратилось в проблему?
5. Что произошло бы, если бы эта ситуация была прямо противоположной тому, чем она мне представляется?
6. Как бы эта ситуация выглядела с точки зрения другого человека?
7. Частью какой, более крупной проблемы она является?
8. Чего на самом деле хочет человек или организация, создавшие эту проблему?
9. Эта проблема является системой? Если так, то как мне ее обойти?
10. Какие эмоции, испытываемые или блокируемые мной, заставляют меня реагировать по привычке или по устаревшей программе поведения, вместо того, чтобы действовать свежо и творчески?
Чтобы позитивное переосмысление оказалось для вас не только приятным, но еще и полезным, рекомендую воспользоваться составленной мною в печальные времена дефолта (помните такой?) «Памяткой» по технике принятия решений и предпринятию действий в кризисных ситуациях,которую с удовольствием довожу сейчас до вашего сведения.
1. Ничего не принимайте и не предпринимайте до тех пор, пока не сделаете то, что описано ниже. Хотите вы того или не хотите, но кризисная ситуация активизировала ваши пессимистические «карты», и вы уже не можете рассуждать здраво (хотя вам и кажется, что можете).
2. Снимите стресс, если это необходимо. Заорите во весь голос, разбейте пару тарелок, а лучше отожмитесь от пола или побейте грушу, но все это до изнеможения.
3. Расслабьтесь с помощью техники расслабления — любой, которую вы знаете. Не пытайтесь успокоиться (это пока не получится), а именно расслабьтесь — расслабление неизбежно приведет к успокоению. Но доведите расслабление до конца, а не до момента, который вы считаете «достаточным».
4. Переключите режим работы вашего мозга. Именно сейчас он застрял в тревоге, беспокойстве или депрессии и это не тот режим вашего биокомпьютера, при котором стоит что-либо решать или предпринимать. Используйте технику глазодвигательной десенсибилизации, займитесь базовым тренингом осознания или просто не менее трех минут изучайте собственный стол, телефон или любой другой предмет так, как будто вы его видите первый раз в жизни, а через пять минут вам нужно будет сдавать по нему экзамен (на знание этого предмета до мельчайших подробностей).
5. Расширьте и/или видоизмените свою карту ситуации. Можете не сомневаться, что и без того узкая она сейчас сузилась еще больше. Поэтому, например, воспользуйтесь техникой «периферийного зрения». Добейтесь того, чтобы «картинка» ситуации расширилась до размера ваших разведенных рук.
6. Диссоциируйтесь от ситуации. Будучи в нее включенным, вы никогда не увидите полной картины. Посмотрите на нее со стороны, обязательно увидев себя в этой картине. Используйте различные перспективы рассмотрения (близко, далеко; сверху, снизу, сбоку). Добавьте субмодальности цвета, яркости и резкости (фокусировки).
7. Деперсонифицируйте свою «карту» ситуации. Воспользовавшись в качестве якорей несколькими стульями или просто точками на полу, подумайте, как увидели бы эту кризисную ситуацию и что решили и предприняли бы:
— Супермен;
— Микки Маус;
— Терминатор;
— Джинн из сказки об Алладине;
— Сам Алладин;
— Ретт Баттлер;
— Скарлетт О’Хара;
— Морган (пират);
— Морган (банкир);
и т.д. и т.п. Не забудьте фиксировать наиболее интересные идеи, какими бы безумными они вам не казались.
8. Исследуйте кризисную ситуацию (ее новую, видоизмененную вами, картину). С помощью любой техники анализа проблем, воспользовавшись составлением схемы «карты проблемы», которая делается следующим образом:
— выделите Главную проблему, выпишите ее в центре листа и обведите в кружок;
— определите проблемы-следствия, выпишите их вокруг Главной проблемы, обведите их в кружок и соедините с центральным кружком стрелками;
— теперь, если каждая из проблем-следствий уже имеет решения, запишите эти решения, обведите их кружками и соедините стрелками с соответствующей проблемой-следствием. Если же нет, продолжайте свой анализ до тех пор, пока не наткнетесь на решение. То, что у вас получится, будет иметь примерно такой вид.
9. Определите вашу цель — искомый результат, который вы хотели бы получить в кризисной ситуации. Распишите ее по схеме «хорошо сформулированного результата».
— Цель (Чего я хочу?)
— Признаки (Как я узнаю, что добился цели?)
— Условия (Где, когда, как и с кем, мне это нужно/не нужно и желательно/нежелательно?)
— Средства (Что мне нужно, какие ресурсы, чтобы добиться этой цели?)
— Ограничения (Что мне может помешать?)
— Последствия (Что произойдет / не произойдет, если я достигну / не достигну своей цели?)
— Ценность (Насколько важен для меня этот результат — то, чего я хочу?)
10. Составьте несколько вариантов планов действий. Лучше всего по схеме «НС→ЖС» и приступайте к их реализации.
Однако, бывают случаи, когда кризисная ситуация оборачивается для человека серьезной психотравмой. В этом случае к вышеописанному алгоритму добавьте следующее — технику осмысления проблемной ситуации.
1. Поговорите с кем-нибудь о случившемся. Этим «кто-то» может быть и ваше отражение в зеркале, если вы никому больше не доверяете. Расскажете ему все, что вы видите, слышите, чувствуете и думаете по поводу кризисной ситуации. Выговоритесь «до донышка».
2. Придумайте или вспомните что-то, что является:
— большей проблемой;
— меньшей проблемой;
— проблемой такого же масштаба,
— как и кризисная ситуация. Фразы «это ничто по сравнению с мировой революцией» или «что угодно, лишь бы не было войны» придуманы достаточно умными людьми.
3. Переосмыслите кризисную ситуацию как нечто положительное. Воспользуйтесь не только рефреймингом, но и просто чувством юмора, дабы это положительное все-таки отыскать (между прочим, потеря денег в числе прочего означает, что вам теперь не надо беспокоиться об их использовании и сохранении).