Это то, что должен надолго запомнить каждый сотрудник. Вспомнить всю миссию затруднительно, а выжимку из нее – легко и просто.
Каждый год вы можете делать отчет о развитии вашей миссии. Верной ли дорогой идем, товарищи? Насколько вы приблизились к выполнению вашей задачи? Отслеживать просто. Первый год: создали бренд компании и/или продуктов; ознакомили рынок (пока местный) с вашей продукцией; заняли определенную долю рынка; расширили ассортимент и т. д. Это цели, а о них дальше. Базовый набор показателей позволяет отслеживать, как вы продвигаетесь к своей мечте.
Бизнес-идея
О бизнес-идеях я подробно писал в книге «Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли».
Так как мы рассматриваем стратегию малого бизнеса, в которую бизнес-идея входит по определению, еще раз напомним, о чем идет речь. Ясно, что у вас уже есть такая идея и, может быть, не одна. Для тех же, кто только начинает свой путь в бизнесе, я дам основные пояснения о том, что такое бизнес-идея и где ее взять.
Самое простое определение бизнес-идеи состоит в том, что она найдена и направлена на создание товаров или услуг, которые могут быть проданы за деньги.
Каждый предприниматель задается вопросом: как найти идею для нового бизнеса?
Часто слышишь, что в бизнесе все давным-давно придумано, однако это далеко не так. Идей миллионы. Но вашей должна стать одна-единственная.
Прежде чем искать идею для бизнеса, присмотритесь к себе. Способности людей не безграничны. У вас, возможно, «золотые руки». Или вы умеете рассказывать интересные истории и ладить с другими людьми. Возможно, вы любите цифры и расчеты. Кто вы?
После такого самотестирования вы сможете подобрать подходящие для ваших способностей бизнес-идеи.
Заимствовать идеи можно из любого информационного источника (сайты, такие как 1000ideas.ru, журналы и др.). Кроме того, вы можете использовать такие методы, как мозговой штурм (напрягите свой ум!) или франчайзинг (продуктивные идеи других компаний).
Используйте тенденции в изменении потребностей определенной группы людей.
Вас «достали» раздражители? Сделайте простой ход – используйте рассказы людей о проблемах (знакомые, из СМИ и др.). Проблема сама подскажет, какой продукт требуется для ее же решения.
Еще одним источником новых идей являются труды футурологов. Эти люди занимаются проблемами будущего. Приведу хороший пример, как «из мухи можно сделать слона».
Ученый-биолог из Иллинойса Курт Джонз придумал, как изменить форму мороженого, превратив его в необычное мороженое будущего.
Курт придумал замораживать мороженое быстрым способом с помощью жидкого азота, что позволяет придать ему необычную форму маленьких шариков. Курт испытал самое настоящее озарение. Он понял, что изобрел мороженое будущего, которое назвал «Dippin’ Dots». Сейчас необычное мороженое «Dippin’ Dots» продается в супермаркетах и развлекательных центрах не только США, но и в различных городах мира. С 2000 года компания Dippin’ Dots, Inc. открыла фрайчанзинговое направление. Франшиза Dippin’ Dots успешно продается в различные страны мира.
Цели
Определив миссию, необходимо поставить конкретные цели, к достижению которых будет стремиться компания. Мечтать хорошо, но нужно, чтобы эти мечты осуществились. Достижение поставленных вами целей будет означать в конечном итоге выполнение миссии вашего бизнеса.
Каким образом ставить цели? Просто. Например: «Я хочу, чтобы через 2 года мой бизнес можно было назвать успешным». Или: «Через год мы должны захватить 25 % рынка», «Выйти на прибыльность бизнеса через 5 месяцев».
Самое важное заключается в том, чтобы все ваши цели были записаны на бумаге (или в компьютере). Есть закон, согласно которому, если записать цели на бумаге (визуализировать), то сначала возникает «искра», а затем появляется энергия, необходимая для их достижения.
Установление целей переводит стратегию малого предприятия в конкретные задачи для достижения результата в обозначенное время.
Обычно выделяют долгосрочные и краткосрочные цели, существенно различающиеся по содержанию. Для краткосрочных целей характерна большая конкретизация и детализация, чем для долгосрочных. Есть цели среднесрочные. Для малого бизнеса важны краткосрочные цели. Но главе компании также необходимо держать в голове (и на бумаге) долгосрочные цели, так как они поддерживают миссию компании.