Почему близкие друзья на рабочем месте так меняют ситуацию? Чтобы выяснить это, мы изучили, какие впечатления в течение рабочего дня ведут к повышению благополучия и увлеченности. Мы обнаружили, что определяющий прогностический фактор – не то, чем занимаются люди, а то, с кем они этим занимаются.
Причем не имеет значения, решают ли друзья задачи, непосредственно связанные с производительностью на рабочем месте. В ходе исследования, проведенного группой ученых Массачусетского технологического института (MIT), сотрудники в течение дня носили датчики, которые отслеживали их перемещения и разговоры, что позволило сделать вывод о том, что даже пустая болтовня может оказаться весьма ценной для производительности. Исследователи обнаружили, что даже небольшое повышение сплоченности значительно повышает производительность.
Даже не работая в офисе бок о бок с множеством людей, можно завязать и поддерживать тесные отношения со своими сотрудниками. Роланд, менеджер проектов, имеющий весьма высокий уровень социального благополучия, рассказывает: «Три человека, с которыми я главным образом работаю, живут в разных уголках страны, и мы видимся от силы пару раз в год. Но не проходит дня или уик-энда, чтобы мы не обсудили новости политики или спорта по электронной почте». Самые передовые организации понимают, какие возможности современные технологии открывают не только для решения задач, связанных с работой, но и для поддержания личных связей между сотрудниками.
Не полагайтесь во всем на одного друга
Для социального благополучия необходим хотя бы один близкий друг. Кроме того, огромную роль для здоровья и благополучия играет качество взаимоотношений. Одно из исследований показало, что натянутые отношения в браке ускоряют ухудшение здоровья в старости.
Каждая новая дружеская связь оказывает дополнительное влияние на вашу жизнь и повседневный опыт. В ходе одного из исследований было обнаружено, что у людей, имеющих не менее трех-четырех близких друзей, лучше здоровье, а также более высокий уровень благополучия и увлеченности своей работой. Отсутствие близких друзей ведет к скуке, одиночеству и депрессии.
Гарвардское исследование социальных сетей показало, что, в то время как каждый счастливый друг повышает ваши шансы стать счастливым примерно на 9 %, каждый несчастный снижает их всего на 7 %. Это позволяет объяснить, почему любой новый человек в вашей жизни, скорее всего, повысит ваше благополучие.
Скотт, человек с высоким социальным благополучием, рассказал, что каждый из близких людей вносит уникальный вклад в его жизнь. Отец всегда задает ему своевременные вопросы и поддерживает, когда речь идет о служебной карьере. Жена расширяет его круг общения. Кроме того, Скотт ежедневно общается со сплоченной группой своих коллег. Они помогают друг другу преодолевать финансовые трудности, решать проблемы во взаимоотношениях с окружающими, справляться с конфликтами на работе и проблемами со здоровьем.
Вместо того чтобы рассчитывать, что все эти потребности удовлетворит один человек, что неизбежно привело бы к разочарованию, Скотт опирается на сильные стороны близких ему людей. Более 80 % тех, кого мы обследовали, говорили, что они получают от своих друзей одно, а в ответ дают нечто совсем иное. Поэтому главное в удачных взаимоотношениях – уделять основное внимание тому, что фактически дает вам тот или иной друг, не рассчитывая получить все от одного человека.
Основные условия социального благополучия
Люди с высоким уровнем социального благополучия поддерживают тесную связь с несколькими близкими людьми, которые помогают им добиваться поставленных целей, наслаждаться жизнью и сохранять здоровье. Они окружены людьми, которые поощряют их развитие и рост. Человек с высоким социальным благополучием сознательно посвящает общению около шести часов в день. Он находит время для встреч и путешествий, которые еще больше упрочивают его отношения с родными и близкими. В результате у людей с высоким уровнем социального благополучия складываются прекрасные отношения с окружающими, что изо дня в день заряжает их позитивной энергией.
Три совета для повышения социального благополучия
1. Уделяйте шесть часов в день общению с друзьями, членами семьи и коллегами (включая общение дома, на работе, по телефону, электронной почте и иными способами).