Социологические методы в управлении персоналом устанавливают назначение и место сотрудников в коллективе, выявляют лидеров и обеспечивают их поддержку, связывают мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечивают эффективное взаимодействие и разрешение конфликтов в коллективе. Социологические методы предоставляют необходимые данные для подбора, оценки и обучения персонала и позволяют обоснованно принимать кадровые решения. Так, самыми распространёнными видами социологических методов являются анкетирование, которое позволяет собирать необходимую информацию путем массового опроса людей с помощью специальных анкет, а также интервьюирование, которое предполагает личную беседу. В современных организациях используется социометрический метод. Он направлен на анализ деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе, когда на основе анкетирования сотрудников строится матрица предпочтительных контактов между людьми. Метод наблюдения позволяет выявить реальные качества и умения сотрудников, которые можно обнаружить в неформальной обстановке. Знание социологических методов управления очень важно для руководителя организации, поскольку позволяет осуществлять социальное планирование, регулировать возникающие споры, обеспечивать взаимодействие на всех уровнях, развивать и поддерживать корпоративную культуру. Для этого необходимо регулярно проводить социологические исследования в коллективе.
Таким образом, рекрутинг, как часть управления персоналом и HR представляет собой сложноорганизованный процесс, где каждый элемент обладает своей функциональной значимостью. В России рекрутинг стал развиваться не так давно. Рекрутинг подразумевает под собой обычное для российских реалий понятие «подбор персонала». Однако рассматривают его с точки зрения посредника, когда определённые организации или частные рекрутеры оказывают компаниям услугу поиска кандидатов за вознаграждение. О таких организациях и частных рекрутеров и будет идти речь в нашем курсе.
Существуют отличительные особенности современного российского рынка рекрутинговых услуг. Во — первых, данный вид услуг востребован во всех регионах страны, региональные заказы на подбор персонала увеличиваются. Во — вторых, развиваются взаимоотношения с клиентами, растёт число заказов от местных клиентов, специализирующихся на рекрутинге. В — третьих, внедряются новые дополнительные услуги на рынке, связанные с областью обучения и адаптации персонала, управленческого консультирования, управления человеческими ресурсами. В — четвёртых, существует огромная конкуренция на отдельных сегментах рынка, в частности, при работе с крупными российскими и западными компаниями.
Важно отметить, что в области подбора персонала сегодня возрастает дисбаланс спроса и предложения на рынке труда, когда профессий много, а подходящих кандидатов не находится, и наоборот. Практически во всех организациях идёт борьба за высококвалифицированных и успешных кандидатов.
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ, ТЕХНОЛОГИИ И ЭТАПЫ ПОДБОРА КАНДИДАТОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.
Современное общество диктует новые тенденции, которые нуждаются во всестороннем изучении. Эти тенденции касаются изменений социально — экономических отношений, а также поведения социальных групп общества в сфере рынка труда. Рынок труда — это действующий в рамках определенного экономического пространства механизм взаимоотношений между работодателем, который нуждается в квалифицированной рабочей силе, и соискателем, т. е. потенциальным работником. Теперь человек становится основным источником прибыли с его знаниями, навыками, способностями, которые он вкладывает в ту или иную организацию.
Привлечение и отбор кадров являются одной из центральных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и именно люди имеют колоссальное влияние на её развитие. Человек и организация находятся в постоянном взаимодействии, и данный процесс должен быть сбалансирован. Процесс включения человека в среду организации, то есть, социализация, приводит не только к появлению чувства ответственности, но и за деятельность компании и внутренние обязательства по отношению к ней. У каждого человека своя многоплановая структура личности, и он является не механизмом, выполняющим определенный набор действий, а разумным сознательным существом с устремлениями, амбициями, эмоциями, желаниями, разделяющим ценности и мораль. Таким образом, в организации человек — это личность с набором специфических индивидуальных характеристик, необходимых для его трудовой деятельности.