Это не значит, что я перестал быть эмоциональным. Я постоянно изливаю свое сердце своей команде и знаю, что когда я затрону их сердца, тогда (и только тогда) я смогу перейти к деталям того, как все выполнить. Если я буду говорить о том, что нужно делать, прежде чем говорить о том, почему это нужно делать, я потеряю людей.
Я совершил все возможные ошибки при создании бизнес-планов, но из каждой из них извлек ценный урок. Вы должны начать с выбора врага, а затем сочетать эмоции и логику на каждом шагу. Эмоции напоминают нам, почему мы это делаем. Логика подсказывает нам, как это сделать.
Знаете, почему я знаю, что вам понравится объединение эмоций и логики? Потому что она находит отклик у людей из всех слоев общества, независимо от характера, темперамента и образования. Я видел, как процветают следующие типы людей, когда они начинают использовать все эти элементы:
1. Бухгалтеры, операционные директора и аналитики, потому что они наконец-то поняли, почему люди засыпают во время их "блестящих" логических презентаций и почему никто не горит желанием реализовывать стратегии, которые имеют смысл, но не двигают людей.
2. Женщины-руководители в моей компании, предоставляющей финансовые услуги (55 % в компании против 17 % в целом по отрасли), потому что после того, как они всю свою карьеру слышали, что в бизнесе нет места эмоциям, они расцвели, услышав от своего генерального директора о важности выражения эмоций.
3. Лидеры из числа меньшинств в нашей компании (54 % латиноамериканцев, 24 % чернокожих), потому что они стали воспринимать свой статус аутсайдера и наличие "чипа на плече" как преимущество.
4. Бывшие военные, потому что им близки эмоции, связанные с борьбой за свою страну, основанные на гордости, а также логика, связанная с наличием тактического плана.
5. Бывшие спортсмены, потому что лучшие тренеры в спорте - мастера сочетания логики и эмоций. Предматчевые беседы, вызывающие эмоции, легендарно мотивируют спортсменов на раскрытие своего потенциала. Однако они работают только тогда, когда за ними стоит логический план игры.
Будь то спорт, война или бизнес, у вас может быть команда, готовая пробивать для вас стены, но они должны знать, какие стены и как пробивать.
КОМАНДА, КОТОРАЯ ПОБЕЖДАЕТ В СПОРТЕ, ИМЕЕТ ЛУЧШИХ
План игры
ВОЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ПОБЕЖДАЕТ В БОЮ, ИМЕЕТ ЛУЧШИЙ
Тактический план
БИЗНЕС, СОЗДАЮЩИЙ НАИБОЛЬШУЮ ДОЛГОСРОЧНУЮ СТОИМОСТЬ, ИМЕЕТ ЛУЧШИЕ ПОКАЗАТЕЛИ.
Бизнес-план
Логика так же важна, как и эмоции. Фактически, она составляет 50 % основы этой книги и побудила меня создать "12 строительных блоков".
Эти строительные блоки объединяют эмоции и логику в единое целое. Давайте рассмотрим их на следующем графике:
Когда вы смотрите на эту таблицу, я хочу, чтобы вы обратили внимание на три вещи. Во-первых, выбор врага - это основа. Вы должны начать именно с него, чтобы подстегнуть себя к работе и жертвам, которые необходимы для достижения успеха. Далее вы увидите, что есть шесть эмоциональных и шесть логических блоков, которые вы будете интегрировать в план.
И последнее, на что стоит обратить внимание: единственный способ достичь вершины и войти в число дерзких избранных - это выполнить все 12 строительных блоков.
12 строительных блоков - это:
Враг и соперник
Воля и мастерство
Миссия и план
Сны и системы
Культура и команда
Видение и капитал
Поскольку эмоции и логика взаимосвязаны, в каждой главе будут сочетаться эмоциональный и логический блоки. Чтобы создать бизнес-план, который выведет вас на новый уровень, вы должны заполнить каждый блок, даже если это всего несколько предложений. В каждой главе есть пункты действий, мысленные эксперименты и вопросы, которые помогут вам заполнить все блоки и написать свой лучший бизнес-план в истории.
Пока вы заполняете все структурные элементы, не забывайте, что вы пишете бизнес-план для трех разных аудиторий:
1. Вы. Вы должны быть озарены этим и четко представлять свои действия.
2. Ваша команда. Сильный план поможет вашей команде быть на одной волне, чтобы прояснить миссию, действовать целенаправленно и безотлагательно, а также эффективно работать.
3. Инвесторы. То, чем вы делитесь с инвесторами, будет сильно отличаться от того, что вы делаете для себя и своей команды. В главе 9 вы узнаете, как инвесторы смотрят на ваш бизнес и что им нужно увидеть, чтобы выписать вам большой чек.
ЛАРРИ И ЭРНИ НАУЧИЛИСЬ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ
Помните человека, с которым я познакомился в 2005 году и которого мы звали Эрни? Поначалу ему приходилось нелегко, потому что ему не хватало навыков и опыта. Его трудовой этики хватило, чтобы продержаться в игре несколько лет, но он отказывался читать книги и устранять свои недостатки. Он говорил, что готов делать все, что угодно, но на самом деле это означало, что он будет упорно работать в тех областях, которые находятся в его зоне комфорта. На самом же деле он не был способен сделать практически ничего. Он едва не бросил бизнес.