Если ваша цель - привлечь деньги, как это было в 2017 году, вам нужно найти подходящих инвестиционных банкиров. Но задолго до этого вам нужно набрать правильных людей в свою команду. Я ввел Тома Эллсворта в свой внутренний круг, потому что у него был большой опыт в привлечении денег. Это позволило мне выиграть время, превратить слабые стороны в сильные и определить, с какими банками и инвесторами сотрудничать. В итоге мы привлекли 10 миллионов долларов, что, возможно, было не так важно, как привлеченные нами партнеры и ценность их контактов и советов. Все это произошло благодаря тому, что я принял на работу одного ключевого сотрудника.
Один ключевой сотрудник. . . Продолжайте думать о том, кто может стать для вас движущей силой. В 2017 году, когда рост моей фирмы, предоставляющей финансовые услуги, резко ускорился, я понял, что соблюдение нормативных требований является потенциальной угрозой для нашей организации. На сайте я указал на Боба Керцнера как на ключевого человека, который мог бы превратить слабое место в сильное. Он был генеральным директором и председателем LIMRA, крупнейшей торговой ассоциации, поддерживающей индустрию страхования и связанных с ней финансовых услуг, а также занимал должность исполнительного вице-президента Hartford Life. Я пригласил его в наш совет директоров и попросил провести аудит соблюдения требований. Он представил отчет на сорока трех страницах. Основываясь на его выводах, которые показали, что нам нужно гораздо лучше защищаться, я попросил его провести тренинг для некоторых членов нашего совета директоров и поработать с нашими перевозчиками. Это сделало нашу организацию намного лучше и значительно снизило наши риски. Все, что потребовалось, - это осознание и смирение, чтобы определить ключевого сотрудника, который был силен там, где я был слаб.
Напротив, Сэм Бэнкман-Фрид, для которого инициалы SBF стали синонимом высокомерия и отсутствия самосознания, демонстрирует такое смирение. Заголовок на сайте Fortune от 18 ноября 2022 года гласил: "Инвестор Чамат Палихапития однажды посоветовал Сэму Банкману-Фриду сформировать совет директоров. Реакция FTX? 'Go F-k Yourself.' " Под заголовком под этой статьей сообщалось, чем все закончится: "Криптобиржа FTX, оценивавшаяся в 26 миллиардов долларов, работала без реального совета директоров. Ее падение может привести к возобновлению давления на частные компании, требующие наличия независимых директоров".
Ваша команда многогранна. Она необходима для того, чтобы помочь вам устранить слабые места или опередить потенциальную ответственность. Вам лучше взять на себя ответственность за то, чтобы собрать вокруг себя лучших людей. Это личные, деловые, юридические, финансовые, семейные отношения и здоровье. А также все вместе взятые.
ПРИНЦИП РОК-ЗВЕЗДЫ
Поскольку компания Netflix является отличным примером культуры, важно рассмотреть, что она сделала для создания своей команды. Соучредитель и бывший генеральный директор Netflix Рид Хастингс следует "принципу рок-звезды": платит значительно большую зарплату, чтобы нанять одного рок-звезду в области программного обеспечения , чем нанимает десять компетентных инженеров. Нет правил: Netflix and the Culture of Reinvention" Рида Хастингса и Эрин Мейер - обязательная к прочтению книга. Она изменит ваше представление о том, кого вы нанимаете на работу и как вы их вознаграждаете. Гастингс пишет:
В первые несколько лет существования Netflix мы быстро росли, и нам требовалось нанять больше инженеров-программистов. С моим новым пониманием того, что высокая плотность талантов станет двигателем нашего успеха, мы сосредоточились на поиске лучших исполнителей на рынке. Имея фиксированную сумму денег на зарплату и проект, который нужно было завершить, я стоял перед выбором: нанять 10-25 средних инженеров или нанять одну "рок-звезду" и при необходимости платить ей значительно больше, чем остальным.
Преимущества найма рок-звезды
1. Устанавливает тон
2. Повышает планку и пробуждает лучшее в других
3. Показывает, что возможно
4. Повышает производительность
5. Ускоряет получение результатов
Чтобы нанимать рок-звезд, вы должны быть рок-звездой: другие рок-звезды хотят присоединиться к команде, которой руководит рок-звезда, особенно тот, кто уверен в себе и может бросить им вызов. Это связано с вашим "пакетом преимуществ", и вам лучше быть в состоянии ответить на эти вопросы:
1. Стали ли окружающие вас люди зарабатывать больше денег, чем когда-либо?
2. Как ваш план включает в себя обеспечение богатства окружающих вас людей?
3. Что вы хотите, чтобы ваши топ-лидеры/продажные представители заработали в следующем году? (Составьте список для двух-шести ведущих игроков).
Какие выгоды, как финансовые, так и нефинансовые, получат окружающие от того, что вы будете рядом со своим лучшим "я" в ближайший год и последующие десятилетия?
ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ РИТУАЛЫ СОЗДАЮТ КУЛЬТУРУ
Культура - это поведение. Это ритуалы и традиции, которые превращаются в привычки. Я говорил о том, как сильно я верю в обучение и развитие навыков. Помните, что бесполезно говорить, что вы верите в образование, если вы никогда не берете в руки книгу или не тратите деньги на обучение. Это все равно что утверждать, что вы верите в фитнес, запивая его коктейлем Slurpee и заглатывая огромную упаковку Flamin' Hot Cheetos.
Взгляды Рэя Далио на радикальную прозрачность стали для меня откровением, но я понимал, что для многих людей они могут показаться очень конфронтационными. На самом деле, когда я позже предложил сделать книгу Далио "Принципы" нашей книгой месяца, несколько членов нашей команды руководителей сказали, что мы не можем этого сделать. Я прислушался, но чувствовал, что эту книгу не только нужно прочитать, но и что ее идеи должны стать частью нашей культуры.
Те, кто предлагал хорошо продуманные идеи, бросавшие вызов книге, были услышаны. Они добавили еще одну точку зрения, которая подлила масла в огонь дискуссии. Те, кто отказался читать книгу, были отпущены. В этом не было ничего личного. Это был их и наш способ сказать, что мы не подходим друг другу.
Теперь в процессе приема на работу в каждой компании, которую я возглавляю, мы назначаем каждому кандидату книгу. Они должны прочитать ее и написать статью на одну страницу. Это отличный фильтр для нашей культуры. Лучше раньше, чем позже, узнать, являются ли они читателями, которые стремятся учиться. На основе этого одного задания мы многое узнаем о способности к обучению и надежности.
Книги - это официальная часть нашей культуры, созданная лидерами. Также забавно наблюдать за тем, как приживаются неформальные ритуалы. Некоторые из них даже становятся частью процесса инициации в фирме. Приглашение на обед в первый день работы не запоминается. Вот почему одним из моих любимых развлечений для новых сотрудников, когда я жил в Лос-Анджелесе, было восхождение по лестнице Санта-Моники.
После тренировки все, кто оставался в офисе, собирались и ехали на машине к лестнице Санта-Моники. Это было в сорока минутах езды от офиса, и поездка на машине превращалась в еще большее время для неформального общения. Мы узнавали, какая музыка нравится людям, и знакомились с ней в непринужденной обстановке. Когда мы приехали на место, то увидели 170 крутых ступеней, которые поднимаются на 110 футов вверх, и это было пугающее зрелище.
Рекордное количество поездок туда и обратно для групп, которые я туда водил, составило пятнадцать. Парень по имени Джейсон все время хвастался, что он его одолеет. После четвертой поездки его начало тошнить. Мы очень смеялись, и это воспоминание стало частью нашей культуры.