Чтобы успешно построить сеть Wi-Fi, нужно не только правильно выбрать оборудование для неё, но и тщательно спланировать саму сеть, уделив пристальное внимание мельчайшим деталям её функционирования. Технология Wi-Fi продолжает развиваться. При этом изменяются как протоколы физического уровня, так и сама системная архитектура. Некоторые аналитики характеризуют данный процесс как «борьбу» между «тонкими» и «толстыми» точками доступа, однако опытные сетевые специалисты понимают, что при столь упрощённом подходе к анализу ситуации в индустрии беспроводных ЛВС (БЛВС) теряется понимание главного: предприятиям требуются системы Wi-Fi, работающие с высокой надёжностью, имеющие масштабируемую производительность, многоуровневую защиту данных и централизованное управление. К тому же они должны быть недорогими в эксплуатации.
Глава 8.
Wi-Fi сегодня и завтра
Несмотря на то, что организация Wi-Fi пока ещё не приносит ощутимого дохода российским компаниям, и они ставят на него в долгосрочной перспективе, в этом сегменте рынка все же продолжают появляться новые игроки. В списке компаний предоставляющих Wi-Fi доступ в Интернет прибыло — российский альтернативный оператор «Комстар Объединённые Телесистемы» запустил в тестовую эксплуатацию публичную зону беспроводного доступа в Интернет в гостиничном комплексе «Пекин».
Ставшее притчей во языцех отношение владельцев беспроводных локальных сетей к их защищённости от проникновения извне, может повлечь за собой множество негативных последствий. Проблема с сохранностью информации внутренней, принадлежащей владельцам сети — лишь самое очевидное из них. Менее очевидно использование внутренних ресурсов сети и машин для выхода на ресурсы внешние, расположенные в Интернет. Проблема кажется надуманной, но — если есть возможность, то почему бы ею и не воспользоваться? Именно об этом говорилось в докладе Адриана Райта (Adrian Wright) на прошедшей в Лондоне конференции по компьютерной безопасности First International Security Users Conference.
Райт, один из руководителей британской компании Secoda Risk Management, описал предельно простой механизм использования беспроводных локалок. Злоумышленник, намеренный использовать чужую Wi-Fi сеть в качестве стартовой площадки, подъезжает на территорию, покрываемую радиопередающим оборудованием (т.н. точкой доступа) некой компании, подключается к сети и использует её, к примеру, для спам-рассылки по десяткам миллионов адресов. После чего спокойно ретируется с места событий. Стоит ли игра свеч? Безусловно! Причин, по которым некто может захотеть воспользоваться чужой беспроводной ло-калкой, сразу несколько. Прежде всего: провайдеры, наконец-то, начали следить за действиями чересчур активных пользователей, блокируя или наказывая тех, кто использует их ресурсы для спорных с точки зрения закона действий (Россия, кстати, не исключение). Поэтому для спамера работа через чужой канал оказывается спокойней с точки зрения собственной безопасности. Кроме того, по словам Райта, при достаточно больших объёмах рассылаемой почты, значителен и генерируемый трафик, поэтому работа через чужой канал обещает принести уже чисто экономическую выгоду. Но самое главное — отследить спамера в таком варианте представляется делом почти невозможным: если спамер и рекламодатель — разные лица, отыскать непосредственного виновника (а им будет именно спамер — обвинить размещающих рекламу человека или компанию куда сложнее) будет почти невозможно.
Впрочем, панику поднимать рано: как оказалось, ZDNet News, опубликовавшее отчёт о выступлении Райта, слегка приукрасило реалии. На самом деле, Райт говорил лишь о потенциальной осуществимости такого механизма — прямых доказательств его использования на практике у исследователя нет. Но, как и всегда, это лишь вопрос времени — ведь ситуация с защищённостью беспроводных корпоративных сетей и в самом деле аховая. Из-за своей гибкости, дешевизны и удобства такие сети — одна из самых привлекательных компонент ИТ-инфраструктуры. Попросту говоря, штука модная — а как и всегда в таких случаях, о побочных эффектах задумываются немногие. В результате, по некоторым данным, до 80% корпоративных Wi-Fi локалок никак не защищены от вторжения. А те, кто беспокоится о защите входа, часто оставляют неприкрытой передаваемую информацию — не пытаясь использовать даже минимальный криптографический инструментарий.
Конечно, решения проблемы есть — но все они требуют от владельцев сети дополнительных и серьёзных затрат. Так, можно использовать физические средства сигнализации о вторжении (пример — Intrusion Detection System от Netsec): устройства, установленные по периметру охраняемого здания, сигнализирующие о подключении извне. Однако здесь совершенно необходимо наличие службы безопасности, способной распознавать информационные угрозы. Можно поступить иначе, ограничив объём данных и сервисов, доступных пользователям через беспроводное соединение (такой тактики придерживается, в частности, Deutsche Bank). Но и здесь свои проблемы, главная из которых — личная сознательность персонала, которому необходимо втолковать разницу между различными способами получения доступа к нужным данным.
Глава 9.
Wi-Fi для всех
2004 стал годом повсеместного запуска услуг Wi-Fi в России — к такому выводу пришли прогнозисты компании J’son & Partner, специализирующейся на проведении исследований в области телекоммуникаций, медиа и информационных технологий. Согласно отчёту, иллюстрирующему текущее состояние рынка беспроводных сетей, к концу 2007 году количество точек доступа в двух столицах может превысит 550.
На данный момент в России насчитывается 21 провайдер Wi-Fi (WISP), девять из них предоставляют услугу на коммерческой основе. Обычно с клиентов взимается почасовая оплата, которая составляет 6-10 долларов за час. Лишь 3 WISPa считают работу с Wi-Fi своим основным бизнесом, остальные пока рассматривают её как возможное направление будущего развития компании, прощупывают рынок.
Большая часть российских пользователей Wi-Fi — студенты, они составляют 60% от общего числа (800-1000 человек в первом квартале 2004 г.). Такое положение вещей объясняется просто: в главных университетах страны открыто много бесплатных хот-спотов. Вторую категорию активных потребителей услуги представляют бизнесмены. По разным оценкам, в настоящий момент от 400 до 600 предпринимателей пользуются беспроводными сетями регулярно. Именно они приносят Wi-Fi провайдерам 70% реальных доходов.
Обычным местом предоставления доступа в интернет через Wi-Fi в России являются кафе и кофейни, которые ориентируются, в основном, на обеспеченных молодых людей — своих постоянных клиентов. Треть всех коммерческих хот-спотов расположены в отелях и аэропортах, их целевой аудиторией являются деловые люди, для которых удобство важнее цены. Так, общая сумма ежемесячных доходов от Wi-Fi в отелях по состоянию на март 2005 г. составила $150 000.
К сожалению, пока не во всех отелях постояльцы могут легко обнаружить информацию о возможности пользования Wi-Fi, осведомлённость местного персонала, который мог бы ответить на вопросы об услуге, тоже пока оставляет желать лучшего. Сейчас, и это относится не только к гостиничному бизнесу, желающий воспользоваться Wi-Fi должен проявить большую настойчивость, специально спрашивая о наличии сервиса и способе его оплаты.
При этом ключевым фактором успеха хот-спота аналитики J’son & Partner считают именно инструктаж персонала, который должен быть проведён таким образом, чтобы служащие, например, отеля могли описать потенциальному клиенту предоставляемую услугу Wi-Fi. Одновр-менно специалисты указывают на необходимость проведения провайдерами активных рекламных кампаний, если те заинтересованы в привлечении большего числа платёжеспособных пользователей.