Неудачник не тот, у кого что-то не получилось, а тот, кто считает себя таковым.
Какая внутренняя установка Марины? Она считает, что ей любая задача по плечу, нужно только постараться, а Галина, напротив, занимается поиском оправданий и виновных.
Человек, считающий себя неудачником, обычно втайне ждет перемен, но не собирается предпринимать что-либо для улучшения своего положения. В нем сильнодетское желание чуда – когда кто-то вдруг сделает что-то приятное для него. В детстве – это добрый волшебник, в юности – принц/принцесса, в молодости – герой/спонсор/таинственная незнакомка, затем мудрый, добрый и справедливый человек, ну а потом наступает черед эзотерики, мистических сил, которые должны заметить, что у нашего постаревшего неудачника чистая, добрая душа и стоит наконец-то помочь ему...
В словах Галины за горечью разочарования можно различить упрек и даже какую-то мрачную гордость своим положением: «Да, я такая! У меня не получилось! И в этом виноваты ВЫ (другие)!» Такие ощущения приходят, когда человек фиксирует свое положение и не предполагает изменений.
В ее жалости к себе присутствует зависть.
Завидуют все, но для одних зависть – это толчок к тому, чтобы приобрести возможности, которые позволят получить желаемое, а для других – это возможность пилить себя и тихо ненавидеть окружающих за «несправедливость». Впрочем, иногда зависть бывает агрессивной и старается устранить объект переживаний по принципу: «Так не доставайся же ты никому!»
Противоядие к зависти – установка на результат, на достижение. Зависть может стать толчком к самосовершенствованию и личностному развитию.
Сейчас Марина работает финансовым директором крупной риэлтерской корпорации.
Ей удалось создать команду, которая воспринимает ее как лидера. Она поощряет инициативу подчиненных. Ей доверяют партнеры. Марина смогла практически с нуля выстроить отношения с кредиторами и получить деньги под новые проекты корпорации.
Такие специалисты ценятся на рынке труда. Их с удовольствием берут на работу...
Но не хотелось бы заканчивать комментарии с грустно-критическими интонациями в отношении Галины. Уверен, что и она сможет написать свой успешный сценарий. И для этого необходимо следующее.
1. Определить цели и ожидаемые результаты своих действий в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
2. Осознать свои сильные и слабые качества, а также благоприятные и неблагоприятные условия, имеющиеся в ее нынешней ситуации. То есть получить обратную связь от внешней среды, от собственных мыслей, чувств и действий.
3. Определить собственные возможности, которые позволят добиться ожидаемого результата.
4. Определить критерии и способы измерения успеха.
5. Взять на себя ответственность за собственный выбор и действия.
Каждый VIP талантлив по-своему
Возможно, кое-кто ожидает, что эта книга – своеобразный учебник по менеджменту. Отчасти это так, но с той разницей, что менеджмент здесь рассматривается несколько шире, чем управление бизнес-процессами. Это скорее менеджмент жизненных процессов, включая конечно же и бизнес, при этом имея в виду, что бизнес – дело жизни. А жизнь наша – игра с тремя неизвестными: Вы – Они (потребители вашего ума и эмоций) – Результат взаимодействия. И если в одних случаях нужно делить или отнимать, то в других – слагать или умножать. Главное – выбрать правильное действие и расставить всех в правильном порядке, на свои места...
И коль уж мы приступили к расширительному взгляду на окружающую действительность, давайте также посмотрим и вглубь – в какой среде прорастают, растут и созревают VIP? Напомню, что одна из предыдущих моих книг называлась «Как стать VIP-женой?», так что этот мой труд в какой-то степени – ее продолжение...
Да, к статусу VIP можно прийти самостоятельно, а можно стать музой для начинающего VIP и вместе с ним, вдохновляя, поддерживая его, подняться по общественной лестнице. И к такому пути я также отношусь с уважением.
Возьмем, к примеру, спорт: многого ли достиг бы самый талантливый спортсмен без талантливого тренера? И когда он становится чемпионом, а значит, получает статус VIP-спортсмен, то и тренер с полным правом может присоединить к своей ролевой функции тренера VIP-приставку. Даешь каждому VIP-спортсмену по VIP-тренеру! Или лучше так: От каждого VIP-тренера по VIP-спортсмену!
Как правило, VIP-результат становится возможным благодаря талантливым участникам. Кто-то генерирует и вдохновляет, кто-то реализует, а кто-то контролирует эффективность процесса... От каждого по способностям, и каждому – свое!..
Ч. Так что же, каждый VIP талантлив?
Да, талантлив!
Правда, у одних талант к созиданию, а у других – к разрушению...
Талант может быть общественно одобряемым, а может быть и криминальным, обладателей которого преследуют. Хотя в периоды массовой криминализации преследуют нередко как раз тех, чей талант – служить обществу...
И тогда мы лишний раз убеждаемся в безапелляционной справедливости несправедливого тезиса: победителей не судят!..
Вопросы:
КАКИМИ ТАЛАНТАМИ ВЫ ОБЛАДАЕТЕ И НАСКОЛЬКО ВЫ ИХ РЕАЛИЗОВАЛИ?
ОЦЕНИТЕ СТЕПЕНЬ ИХ РЕАЛИЗОВАННОСТИ ПО 10-БАЛЛЬНОЙ ШКАЛЕ.
ПОЧЕМУ ВСЕ ЕЩЕ НЕ НА 10 БАЛЛОВ?
КОГДА И ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ БУДЕТ ПОЛНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ?
Молодой руководитель. Преимущество или недостаток
Ч. Нельзя ли рассказать подробнее о том, что еще может помешать руководителю, начинающему руководителю, быть эффективным, а значит, уменьшить его шансы стать реальным VIP? В качестве примера можно взять мою ситуацию. Меня зовут Сергей, недавно меня назначили начальником отдела продаж нашей компании. Раньше я был менеджером по продажам, причем успешным. Настроение всегда было боевое, отношения с коллегами – теплые, даже можно сказать, дружеские. Но теперь все иначе. Несколько сотрудников стали практически моими врагами, один из них даже собирается увольняться.
Я думаю, эти люди сами рассчитывали сесть на мое место, тем более что они проработали в компании много лет и довольно неплохо. Я пришел недавно, да и намного моложе остальных. Мне 24, а остальным 30–40, есть и постарше. Но руководство нашей компании, видимо, решило, что я более перспективен... Однако главная моя проблема в том, что, помимо отсутствия опыта и навыков управления, мне не хватает четкого понимания своей роли и функций как менеджера, который руководит людьми.... У меня появилось чувство вины перед своими бывшими коллегами. Ведь теперь мне приходится думать в первую очередь об интересах компании, а нередко интересы компании и менеджеров расходятся. Я чувствую, что меня уже не считают своим, появилось отчуждение и разобщенность среди сотрудников.
Я стал раздражительным, часто срываюсь не только на работе, но и дома. Почти постоянно нахожусь в состоянии стресса.
Не пойму: то ли я слишком молод для руководителя, то ли что-то не так делаю, то ли вообще неспособен быть руководителем.
Ситуация действительно показательна...
Как известно, молодость – недостаток, который со временем проходит. Впрочем, сегодняшний менеджмент, как российский, так и зарубежный, резко помолодел. Что лучше: опыт и мудрость, свойственные старшим, или энергия, оптимизм и технологичность молодого поколения – вопрос неоднозначный. Но в любом возрасте не обойтись без определенных знаний, навыков и способностей. Ведь главный критерий оценки руководителя – эффективность его работы.
Какие же факторы могут помешать молодому руководителю эффективно управлять коллективом?