Мне хотелось, чтобы банк воспринимал меня как ответственного заёмщика и дал отсрочку по выплатам. Я собрала документы, позволяющие показать полную картину, почему не могу заплатить по кредиту. Принесла копию трудовой книжки с отметкой об увольнении, просила отсрочку погашения ежемесячных взносов, а потом и снижение размера ежемесячных выплат, потому что работу с таким доходом, как у меня была раньше, я уже не найду. Но банк был непреклонен, несмотря на то, что я честно пыталась вместе с кредитором найти хоть какое-то решение. Банк только делал вид, что понимает ситуацию, но совершенно не хотел идти на мне навстречу, сетуя на то, что в нашем договоре подобная ситуация не оговорена.
Знакомый юрист подсказал выход из положения, который я посчитала чудовищным. Он предложил продать жильё и рассчитаться с банком, пока не набежали такие штрафы и пени, что никакая продажа не спасёт. Но как можно продать квартиру, о которой я столько мечтала, собственноручно делала ремонт и обустраивала так, как мне хочется. Да и продать ипотечную квартиру ой как непросто. Обычно их продаёт сам банк по суду, а об этом я даже думать боялась.
В глубине души я всё же надеялась на отсрочку платежа, верила, что в банке работают тоже люди, и никто из них не застрахован от подобной ситуации. Но банк по-прежнему отказывался войти в моё положение. На худой конец я всё же надеялась получить освобождение хотя бы от штрафов и пени с момента потери работы.
Я всё-таки верила в лучшее, хотя и была готова к худшему. Имелся ещё вариант уйти жить к маме, а свою квартиру сдать в аренду, чтобы хоть как-то рассчитываться с банком, но я пока его не рассматривала, потому что не очень понимала, как могу пустить к себе в квартиру совершенно посторонних людей. А пока я постоянно ездила на переговоры с банком и строчила прошения об отсрочках.
В процессе борьбы я узнала о том, что мой работодатель уволил меня не совсем законным образом, фактически переложив свои проблемы на мои плечи. После приказа о сокращении он не имел права увольнять меня какое-то время или должен был найти другую работу. Но уже было поздно кому-то что-то доказывать: официально моя фирма уже числилась как банкрот.
Все мои знакомые пугали меня коллекторами, людьми, которые выбивают у должников банковские долги и на якобы законных основаниях творят полнейший беспредел. Мне сказали, что если и по мою душу вдруг объявятся коллекторы, лучше отключить домашний телефон, сменить номер мобильного, выкинуть старую симку и ни в коем случае не идти на контакт. Важно игнорировать любые попытки общения.
Говорят, они очень любят пугать и воздействуют путём психологического давления. Угрожают завести уголовное дело, выслать группу, которая выгонит вас из квартиры и опишет имущество.
Поговаривают, у подобных «специалистов» нет даже юридического образования, что сейчас есть двух-трёхмесячные курсы, где готовят коллекторов. Они обзванивают даже родственников должника, все потом удивляются, откуда у них есть номера телефонов. Коллекторы и не скрывают, что прежде чем работать с должником, они собирают о нём все сведения, хотя законом запрещён сбор и хранение персональных данных о человеке. Одним словом, коллекторы нарушают законы, но не сильно об этом беспокоятся. Ответственность за то, что они делают, невелика – минимальные штрафы.
Они могут запросто уничтожить имидж и репутацию не только должника, но и его родственников, в надежде на то, что имидж превыше всего, и те заплатят. Порой эти ужасные люди обклеивают подъезды портретами должника и пишут о его нежелании возвращать кредит в банк.
Очень часто они используют спецодежду и «косят» под полицию или судебных приставов, предъявляя фальшивые удостоверения. Поэтому при встрече с ними лучше делать видеозапись или писать их на диктофон. И конечно же, не пускать их в квартиру, ведь они – всего лишь частные лица.
Меня так сильно напугали подобными персонажами, что мне стало казаться, они могут нагрянуть ко мне в любой момент. Я знала: важно ни при каких обстоятельствах не подписывать никакие документы и, если непрошеные гости будут чересчур хамски себя вести, вызывать полицию, обвиняя их в совершении хулиганских действий. Все в один голос твердят: если объявятся коллекторы, не поддавайтесь панике. Хорошо говорить, но как это сделать, если угрожают тебе и твоим близким. От всех этих мыслей я начала медленно, но верно, сходить с ума…
Однажды вечером я сидела в комнате и тупо смотрела телевизор. Тупо, потому что на самом деле ничего не видела на экране. Думала о том, что меня охватило отчаяние, а в таком состоянии человек способен на самые необдуманные поступки. Совсем недавно у меня была хорошая должность, рост по карьерной лестнице, собственная квартира, а теперь крах и потеря всего. И неизвестность, от которой хочется выть, кричать диким криком и кусать локти от несправедливости. Даже семьи, и той почти не стало. Живём как чужие. Тим пьёт, а я мучаюсь и не могу поставить жирную точку в отношениях.