Люди часто скаржаться: раптові перерви заважають їм виконувати їхню роботу. Але таких перерв у житті неможливо уникнути. Коли ви стаєте досконалим в урегулюванні нових справ і достатньо організованим, щоб використовувати неочікувані часові «вікна», ви можете швидко переходити від одного завдання до іншого. Ви можете опрацьовувати електронні листи, поки очікуєте в конференц-залі. Вчені довели, що виконання багатьох завдань одночасно насправді не буває, тобто ви не можете свідомо зосередити увагу більш як на одній справі за раз; а якщо все-таки намагаєтеся, це вас серйозно збиває з пантелику.
Виконуйте неочікувану роботу, коли вона з’являється, не тому, що це шлях меншого опору, а тому, що це допоможе згодом сконцентруватися на решті справ.
Якщо ви все тримаєте в голові, ви весь час будете страждати від спроб впоратися з багатьма завданнями, що психологічно неможливо і в багатьох людей спричинює стрес. Однак якщо ви оволоділи практикою тимчасового «паркування» незавершених справ, ваша увага може чітко змінювати фокус від однієї справи до іншої з майстерністю фехтувальника, який б’ється з чотирма супротивниками водночас, але насправді просто швидко перемикає увагу.
Хоч як би там було, навіть якщо у вас «чорний пояс» у фіксуванні та позначенні того, що відбувається, все одно треба навчитися робити швидкий і правильний вибір із багатьох завдань, щоб зберігати здорову рівновагу вашого робочого процесу. Ваш вибір слід узгоджувати з власним усвідомленням специфіки та цілей вашої роботи.
Здатність правильно реагувати на несподіванки — це ваша перевага в конкурентній боротьбі та ключ до здорової психіки і сталого розвитку в межах обраного стилю життя. Але в певні моменти, якщо ви не підтягуєте справи і не тримаєте їх під контролем, виконання лише наявної роботи підриватиме вашу ефективність. І нарешті: для того, щоб знати, чи слід вам призупинити те, чим ви наразі займаєтеся, і робити щось інше, вам треба мати гарне відчуття всіх ваших ролей і їхнього поєднання у ширшому контексті. Єдиний спосіб досягти цього — адекватно оцінювати ваше життя і роботу на багатьох рівнях.
Шестирівнева модель перегляду вашої роботи
Шість рівнів роботи, як ми бачили у розд. 2, можна розглядати з висоти, як поверхи в будівлі:
• Рівень 5: життя
• Рівень 4: довгочасні перспективи
• Рівень 3: цілі на один-два роки
• Рівень 2: сегменти уваги та відповідальності
• Рівень 1: поточні проекти
• Рівень: поточні дії
Є сенс у тому, щоб кожен з цих рівнів доповнював ті, що над ним, і об’єднувався з ними. Інакше кажучи, ваші пріоритети слід розташувати ієрархічно згори донизу. Зрештою, якщо вам треба комусь зателефонувати, але це розходиться з вашими життєвими цілями чи цінностями, ви, задля згоди з самим собою, не зателефонуєте. Якщо структура вашої роботи не сприяє тим результатам, на які ви прагнули вийти за рік, вам варто переосмислити те, як ви структурували ваші сегменти уваги та ролі.
Давайте поглянемо на перший наведений приклад знизу догори. Ви маєте зателефонувати (дія) стосовно справи, над якою працюєте (проект) і яка покликана підвищити рівень продажів (підзвітність). Конкретно ця справа дала б вам можливість піднятися у сфері продажів (робоча мета) завдяки новому ринку, на який ваша компанія воліє проникнути (бачення організації). А це своєю чергою наблизить вас до того, чого ви прагнете — і в роботі, і в житті.
Ваша робота полягає в тому, щоб знайти саме вашу роботу і від усього серця віддатися їй.
Або по-іншому: ви вирішили бути власним керівником і відкрити якісь із ваших унікальних переваг і талантів у певній галузі, співзвучній вам (життя). Тож ви створюєте бізнес для себе (бачення), з короткочасними ключовими технічними завданнями (робоча мета). Це додає вам важливі ролі, які ви маєте виконувати задля просування бізнесу (підзвітність), із безпосередніми результатами для досягнення (проекти). По кожному з цих проектів у вас будуть справи, з якими потрібно впоратися за тим порядком, в якому ви можете їх просувати (наступні дії).
Найбільш здоровий підхід, що дає спокійний контроль і натхненну продуктивність, — керувати всіма рівнями у збалансованому стилі. На кожному з цих рівнів важливо якомога краще визначати всі відкриті виробничі процеси, всі незавершеності і всі зобов’язання, які у вас є прямо зараз. Усі вони з’явилися, свідомо чи ні, із бажань, рухів і тиску на цих численних рівнях усередині вас. Без прийняття та об’єктивної оцінки реальності і впевненості, що ви можете керувати тим, що створили, завжди важко відпливати до нових берегів. Що у вашій електронній пошті? Які проекти вам треба започаткувати чи завершити з вашими дітьми? Над чим слід працювати у ваших поточних ролях в офісі? Що підштовхує вас до змін чи надихає на творчість у подальші місяці чи роки? Це все відкриті виробничі процеси у вашій голові для визначення більших цілей і тонших аспектів.
Є певна магія в тому, щоб бути присутнім у теперішньому моменті вашого життя. Мене завжди дивує сила ясного спостереження просто за тим, що відбувається, що являє собою реальність. З’ясування точних деталей щодо власних фінансів, прояснення історичних даних про Компанію, яку ви купуєте, чи отримання інформації про те, хто кому що сказав у міжособистісному конфлікті, може бути конструктивним, якщо не абсолютно необхідним і вочевидь цілющим.
Найкраще місце для успіху — це там, де виє, з тим, що у вас є.
Доведення справ до результату і відчуття комфорту від цього означає бажання пізнавати, усвідомлювати та правильно братися за вирішення всіх справ, які вписуються в екосистему вашої свідомості. Цього потребує навчання мистецтву продуктивності без стресу.
Щоби досягти врегульованої продуктивності у вашому житті, цілком логічно почати з прояснення згори донизу. Подумайте, чому ви на цій планеті. Прикиньте, яке життя, його стиль та яка робота найкраще допомогли б вам виконати це призначення. Які особисті стосунки підтримали би вас на цьому шляху? Які ключові справи вам треба було б вирішити прямо зараз і що ви можете зробити фізично якомога швидше, щоб розпочати кожну з них?
Вам ніколи не бракує можливостей з’ясувати ваші пріоритети на будь-якому рівні. Подумайте про те, які перспективи вас очікують.
Насправді ви можете розглядати ваші пріоритети з будь-якого рівня і в будь-який час. У мене завжди є щось, що я можу конструктивно робити, щоби посилити мою обізнаність і зосередженість на кожному рівні. Мені завжди вистачає ідей для детального розроблення, цілей — для переоцінки, проектів — для ідентифікації чи творення та дій — для вибору. Секрет у тому, щоб навчитися приділяти увагу потрібним з них і в правильний час, щоб зберігати ясність і мати повне уявлення про те, чим ви займаєтеся.
Оскільки все буде зрештою керуватися пріоритетами наступного, вищого, рівня, формулювання ваших пріоритетів вочевидь найефективніше розпочинати згори. Наприклад, якщо ви витратили час на ранжування пріоритетів у вашій роботі, а згодом збагнули, що це не те, чим ви мали б зайнятися, і час та зусилля можна було би присвятити визначенню наступної справи, якої ви справді прагнете. Проблема в тому, що без відчуття контролю а рівні втілення (поточні проекти та дії) і без віри у вашу здатність правильно керувати цими рівнями спроби самоврядування свого життя згори донизу часто спричинюють розчарування.