Только когда я начала заниматься бизнесом, я поняла, как ошибалась. Когда все лежит на твоих плечах и цена ошибки высока, сказал я ей, ты, как правило, сосредотачиваешься на том, что правильно, а не на том, кто прав. Чем больше я отказывался от желания быть правым, тем лучше были мои результаты. Меня не волновали похвалы, меня волновали результаты.
"Если бы вы владели 100 процентами акций этой компании и не могли продать их в течение ста лет, - спросил я ее, - какое решение вы бы предпочли?"
Наступила долгая пауза, прежде чем она ответила.
"Я знаю, что мне нужно делать", - сказала она. "Спасибо".
Через несколько месяцев у меня зазвонил телефон. Это была она.
"Вы не поверите, что произошло!" - сказала она. "Я получила должность генерального директора отчасти благодаря вашей помощи. Мне было трудно проглотить пилюлю, но в итоге я поддержала решение конкурента, и именно это в итоге склонило чашу весов в мою пользу. Когда совет директоров увидел, что я могу отбросить свое эго и сделать то, что лучше для компании - даже если это означало поддержку того, кто конкурировал со мной за ту же роль, - они поняли, что я тот самый человек".
Уверенность в себе - это сила, позволяющая сосредоточиться на том, что правильно, а не на том, кто прав. Это сила смотреть в лицо реальности. Это сила признать ошибки и сила изменить свое мнение. Уверенность в себе - это то, что нужно, чтобы быть на правильной стороне права.
Результат важнее эго.
ГЛАВА 2.5.
Сила в действии
Самоотчетность, самопознание, самоконтроль и уверенность в себе - все это необходимо для принятия правильных решений. Вот несколько примеров того, как они работают вместе.
Пример 1: Идти против нормы
Большинство людей, работающих в агентствах с тремя буквами, в итоге остаются там на всю свою карьеру. Почему бы и вам не остаться? Отличная зарплата, пенсия, индексируемая с учетом инфляции, и организация, ориентированная на выполнение миссии, полная невероятно умных и преданных своему делу людей.
Когда я сказал одному из своих коллег, что увольняюсь, на меня посмотрели с удивлением. Они рассказали мне обо всех рисках, о том, что я потеряю свою золотую пенсию и льготы. Они сосредоточились на том, что я теряю, а не на том, что приобретаю: главным образом, на свободе распоряжаться своим временем.
Уход с этой работы иллюстрирует четыре сильные стороны в действии. У меня была уверенность в себе, что я смогу понять, что будет дальше, без необходимости знать все детали, самопознание, что я ценю время выше денег, самообладание, чтобы встать следующий день без промедления, и самоответственность, чтобы установить более высокие стандарты для работы, чем когда-либо прежде.
Без самопознания я бы никогда не узнала, что делает меня счастливой. Без уверенности в себе я бы никогда не уехал. Без самоотчетности и самоконтроля я, возможно, знал бы, над чем работать, но заполнил бы свои дни легкой работой, а не теми делами, которые двигали бы меня вперед.
Пример 2: Сопротивление социальному умолчанию
Предположим, вы по опыту знаете, что подвержены социальному давлению. Например, неоднократно назойливые продавцы заставляли вас покупать ненужные вещи, а настырные коллеги соглашались браться за работу, на которую у вас не было сил. Вы не верите, что в будущем сможете добиться большего, используя только силу воли.
Чтобы защитить себя от влияния социального умолчания, вы решаете применить защитное средство. Вы устанавливаете для себя правило: никогда не говорить "да" чему-то важному, не обдумав это в течение дня.
Применять эту меру защиты не очень приятно. Заставлять кого-то ждать целый день может быть неудобно в данный момент, но долгосрочные результаты применения этой меры защиты стоят того. Какими бы простыми они ни казались, автоматические правила для распространенных ситуаций дают результат. Мы рассмотрим автоматические правила в следующей главе.
Реализация этого плана иллюстрирует все четыре сильные стороны, о которых я уже говорил. Знание своей уязвимости перед социальным давлением и пределов своих возможностей противостоять ему требует самопознания. Решение что-то сделать с этой уязвимостью, чтобы добиться лучших результатов, требует уверенности в себе. Следование правилам, которые вы для себя установили, требует ответственности. А преодоление кратковременного дискомфорта в обычные моменты ради долгосрочной выгоды свидетельствует о самоконтроле.
Все эти четыре сильные стороны необходимы для того, чтобы противостоять влиянию социального умолчания. Как только они начнут работать вместе, вы будете поражены тем, чего сможете достичь. Теперь давайте посмотрим, как развить эти сильные стороны.