Первые признаки стресса:
• окружающие вызывают у вас раздражение;
• вы ворчите и жалуетесь на жизнь;
• вы стали вспыльчивы и теряете самообладание из-за пустяков;
• вы отшвыриваете свои вещи;
• вы тревожитесь о будущем.
Можно так же отметить ряд физических симптомов стресса, например, вы без причины вздрагиваете, чаще обычного бегаете в туалет и испытываете боли в животе. Если не освободиться от стресса, то эти симптомы могут развиться в хронические недомогания, такие как простуды, несварение желудка, головные боли, экзему или другие кожные заболевания. Но, пожалуй, самым характерным признаком стресса является постоянное беспокойство, даже если вы не тревожитесь о чем-то определенном. Это происходит потому, что ваш организм отвечает на стресс, выбрасывая в кровь адреналин, который еще называют «гормоном бегства или битвы», чтобы вы были готовы к действиям, которые впрочем могут и не последовать. Такие адреналиновые волны были весьма необходимы людям в те времена, когда они постоянно сталкивалось лицом к лицу с неожиданными опасностями, однако сегодня нам нечасто приходится спасаться бегством или вступать в схватку с саблезубыми тиграми. Ощущение того, что вы постоянно пребываете в состоянии тревоги, которая не находит выхода в активном физическом действии, может породить у вас чувство напряжения и невозможности расслабиться. Если это продолжится слишком долго, то у вас в ответ могут появиться такие симптомы, как бессонница, плаксивость, рассеянность и упадок сил и постоянное ощущение утраты способности совладать с собой и обстоятельствами.
Для человека, не способного справиться со стрессом, характерно и то, что он меняет свое отношение к окружающим. С одной стороны, такие люди могут говорить больше или меньше обычного, но, как правило, все их разговоры вертятся вокруг их собственных неприятностей. Они и в самом деле видят все только с плохой стороны и, на первый взгляд, не предпринимают никаких усилий для того, чтобы справиться с появившимися у них проблемами. Часто такие люди сами мешают окружающим помочь им, поскольку уходят в себя и огрызаются в ответ на любой совет или поддержку. Конечно, это — крайняя реакция на длительный и безысходный стресс, и, к счастью, большинство из нас никогда не дойдет до такой степени. Однако если вы наблюдаете у себя или у кого-либо из своих близких подобные признаки, вы просто обязаны изменить ситуацию. Многие врачи-психотерапевты чутко улавливают такие вещи и с пониманием относятся к людям, страдающим от стресса, так что ближайшая поликлиника или оздоровительный центр и есть то самое место, куда вам следует обратиться в поисках первой помощи. Доктор может порекомендовать какие-нибудь приемы релаксации или специальные занятия вроде йоги или, если дело зашло слишком далеко, направит вас на консультацию.
Как мы уже имели случай убедиться, адреналиновый ответ на стресс — «бегство или битва» — относится к числу физиологических и контролируется симпатической нервной системой. Изменения в организме, призванные подготовить вас к действиям, не подконтрольны сознанию, и потому скрыть от опытного наблюдателя эти симптомы трудно, если вообще возможно. Поскольку вы не в силах завуалировать их полностью, придется смириться с тем, что они будут проявляться, и постараться приложить все усилия к тому, чтобы бороться с их последствиям. И если вы столкнулись с проблемой, которая заставила вас поволноваться, например, вам необходимо было произнести речь, то ваше волнение так или иначе проявится. Даже актеры и представители других профессий, которым приходится выступать перед публикой, заранее чувствуют волнение. На самом деле многие могли бы сказать, что выброс адреналина помогает им лучше выполнить свою задачу, поскольку без него их реакция была бы более замедленной и они не смогли бы адекватно решить стоящую перед ними проблему. Поэтому не пугайтесь собственной физиологической реакции на стресс в подобной ситуации, ибо она вполне естественна, и все остальные отнесутся к вам в этом случае с сочувствием, а не с неприязнью.
Проявления стресса
• Усиленный выброс в кровь адреналина воздействует на ваше кровообращение, заставляя сердце биться чаще.
• Кровеносные сосуды, идущие от поверхности кожи к мозгу и мускулам, обеспечивают их кислородом, который может потребоваться для преодоления ожидаемого кризиса. В результате вы можете побледнеть больше обычного. Многие телеведущие стараются скрыть бледность под гримом, и очевидно, что и все женщины, готовясь столкнуться со стрессовой ситуацией, могут поступить так же. Однако чаще всего мы попадаем в стрессовую ситуацию неожиданно и прибегнуть к косметике в таком случае вряд ли удастся. Поэтому имейте в виду, что описанный эффект наступает только на определенное время, и обычный цвет лица вернется к вам, как только ваш организм констатирует, что необходимость в физиологической готовности достойно ответить на стрессовую ситуацию отпала.
• Вы начинаете дышать чаще и глубже, для того чтобы получить большее количество кислорода. Движение вашей грудной клетки будет заметно каждому, кто наблюдает за вами, а вам в это время не хватает воздуха, чтобы нормально разговаривать. Для восстановления ровного, спокойного дыхания поможет сознательное усилие — сделайте несколько медленных, глубоких вздохов, прежде чем начнете свою речь.
• В действие вступают потовые железы, чтобы охладить ваш пыл, и вы чувствуете, что покрываетесь испариной. Неприятное ощущение, но скорее всего заметное не настолько, как вам представляется, если только на самом деле пот не потечет с вас в три ручья.
• Ваша пищеварительная система на некоторое время перестает работать, и выделение слюны сокращается. Вам кажется, что во рту все пересохло. Если есть возможность, сделайте глоток воды или воспользуйтесь губной помадой, чтобы не впасть в искушение облизнуть пересохшие губы.
Однако, к счастью, наше тело не может бесконечно оставаться в состоянии скрытого возбуждения. В один прекрасный момент непосредственная угроза проходит или, если ничего не случается, в работу вступают другие отделы нервной системы и стараются снова вернуть все на свои места. Тогда вы отчетливо ощущаете, как через некоторое время все изменения, вызванные стрессовой ситуацией, проходят сами собой. На лице появляется румянец, так как к сосудам притекла кровь; рот наполняется слюной, и вы уже чувствуете, что пора бежать в туалет. Вам покажется странным, но сейчас наступил тот самый момент, когда вероятность обморока гораздо выше, чем в пиковый момент кризиса. Знать, в каком порядке происходят такие изменения в организме и что они означают, весьма полезно, когда вы видите, как из состояния стресса выходит другой человек. Тот, кто буквально «дымится» от злости и багровеет лицом, конечно волнуется; однако эти признаки, по всей видимости, внушают меньше реального беспокойства, чем натянутое напряжение и смертельная бледность. Как мы видим, бледность является как раз признаком того, что этот человек готовится, если потребуется, вступить в бой, и куда более вероятно, что он на вас набросится — с кулаками или с руганью, — чем тот, кто побагровел от злости.
Взять верный тон в общении с человеком, испытывающим стресс, нелегко, потому что такие люди обычно бывают не в состоянии нормально реагировать. Например, когда нужно разрешить на работе какую-нибудь проблему с сотрудником, который вам мешает или допускает халатность, у вас есть прекрасная возможность достичь успеха, если вы предварительно выясните, что его (или ее) угнетает. Точно так же, если ваш друг или родственник становится необщительным или допускает одну неловкость за другой, вам необходимо выяснить, не вызвали ли вы эту реакцию своими действиями или словами, или причина его поведения кроется в другом. Многое из того, что вам удастся подметить, может быть объяснено по-разному, поэтому необходимо наблюдать целостную картину и постараться отбросить все лишнее. Например, некоторые люди, которые подносят руки к лицу, касаясь носа или прикрывая ладонью рот, возможно потому, что испытывают стресс, не зная, что лучше сказать в данной ситуации, или по какой-либо другой причине, или же они очень боятся показаться недостаточно умными. Если вы почувствовали, что кто-то начал испытывать беспокойство, вы можете сделать шаги к тому, чтобы переубедить его, тогда как в противном случае вы спровоцируете в отношении себя неприязнь собеседника и он постарается держаться от вас подальше.