♦ исходит из того, что люди, окружающие его, хотят и умеют работать, стремятся вместе с ним реализовать себя;
♦ верит в бизнес, расценивает его как привлекательное творчество, относится к бизнесу как к искусству;
♦ признает необходимость конкуренции, но понимает необходимость сотрудничества;
♦ уважает себя как личность, а любую личность — как себя;
♦ уважает любую собственность, государственную власть, общественные движения, социальный порядок, законы;
♦ доверяет не только себе, но и другим, уважает профессионализм и компетентность;
♦ ценит образование, науку и технику, информатику, культуру;
♦ стремится к нововведениям;
♦ является гуманистом.
В практике управления современной экономикой выработаны следующие принципы.
♦ Общие этические ценности, разделяемые работниками как личные убеждения: порядочность, честность в работе, взаимное доверие, высокая мотивация к труду, общий дух патриотизма.
♦ Осуществление политики полной занятости или «пожизненного найма» работников в конкретной фирме. При этом сотрудники имеют право выбора работы в пределах фирмы в соответствии со своими интересами. По желанию они также могут менять профессии внутри фирмы.
♦ Осуществление широкого и эффективного материального и морального стимулирования труда работников.
♦ Личное участие работников в принятии решений на основе консенсуса.
♦ Патерналистический, семейственный, неформальный стиль взаимоотношений руководителей и подчиненных.
♦ Официальное провозглашение уважения человека и веры в него.
♦ Всемерное поощрение индивидуализма, ярких личных способностей. Привлечение к работе специалистов высшей квалификации.
♦ Максимальное делегирование полномочий работникам вплоть до самых низовых уровней исполнения. Это заставляет штатных руководителей становиться «групповыми», демократичными, способствует развитию горизонтальных связей, поощряет инициативу инакомыслия, деловую критику.
Если с этих позиций посмотреть на нынешнюю российскую реформу, в рамках которой до сих пор не находится места для стимулирования развития мелкого бизнеса, то станут очевидными выводы, что без развития малого предпринимательства Россия не получит широкого слоя (класса) мелких собственников, а значит, и той опоры, на которой держится гражданское общество.
К экономической картине переходного периода следует добавить и его психологические особенности, в частности:
♦ рабочие и служащие склонны считать, что предприятия, на которых они работают, существуют прежде всего ради удовлетворения их потребностей, а не потребностей рынка, отсюда нежелание смотреть в будущее и прогнозировать дальнейшую судьбу своего предприятия, а вместо этого стремление обеспечить свои сиюминутные интересы;
♦ поскольку государство остается главным источником финансовых вознаграждений, происходит политизация экономических конфликтов, вопросы повышения зарплаты решаются путем торга, и при этом перераспределение национальных ресурсов происходит в пользу тех отраслей и предприятий, которые имеют большой вес в экономической структуре, а это подрывает и цели и нормы экономической деятельности;
♦ большинство людей желали бы сохранить минимальную надежность и обеспеченность, которую имели при социализме, и вместе с тем не готовы принять требования рыночной экономики.
Столкнувшись с такой ситуацией и не полностью освободившись от влияния старых идеологических догм, сменяющие друг друга правительства колеблются между политикой прагматизма и политикой уступок, отходя от генеральной линии на свободный рынок. В результате в условиях непоследовательности и противоречивости правительственной политики риск и сложность предпринимательской деятельности многократно увеличиваются, снижая приток в экономику подлинных предпринимателей; наблюдается бурное развитие спекулятивного, а не производственного предпринимательства[70].
В предлагаемом ниже анализе показывается, до какой степени именно психологические факторы определяют всеобщий консерватизм в финансовой и строительной стратегии и в конечном счете тормозят индивидуальное жилищное строительство в стране.
Жители всех развитых стран живут в кредит.
У среднего американца три четверти зарплаты уходит на выплату кредитов, но зато он сразу может приобрести дом, мебель, одну-две машины. Почему же у нас выгодней, не связываясь с кредитами, просто копить деньги и покупать все сразу за полную стоимость? Не потому, что в стране мало денег на кредиты, — напротив, кредитных ресурсов избыток.
70
Рощин С. К. Предпринимательская деятельность: психология и идеология // Психологический журнал. 1995. Т. 16. № 1.