Работая с руководителями и бизнес-командами, я обнаружил, что большинство из них за последние пять лет достигли своего потолка, и они неожиданно почувствовали себя некомпетентными. В какой-то момент то, что работало раньше, перестало действовать; оружие, которое применялось, стало бесполезным. Их профессиональные навыки, развитые в бизнес-школах, на бесконечных воркшопах, конференциях и курсах по повышению квалификации, просто перестали давать желаемые результаты. И хотя они четко видят и ощущают новые условия, у них нет понимания, что делать дальше.
Среди огромного количества воинов на поле бизнеса воцарилась стратегия бей-беги-замри.
Где же Эйзенхауэры[2] и Паттоны[3], когда они так нужны?
На этот раз не будет никакого спасителя. Нет такого наемного руководителя или консультанта по изменениям, который сможет «исправить все это» за вас или за кого-то другого.
Единственный доступный вам лидер, нацеленный на изменения, – это вы.
Вам нужно измениться самому и изменить ваших людей. Нельзя продолжать делать то же, что прежде, и ожидать улучшения результатов. В этой книге нет симпатичных стратегий и блестящих тактик, чтобы одним махом решить все ваши проблемы. Но она поможет вам понять, как достичь необходимого развития. У вас появятся смелость духа, доверие и уважение к себе и окружающим, умение управлять собой, гибкость, возможность роста и стойкость, единение вокруг одной цели, видения и миссии. Эти семь принципов приведут вас и вашу команду к полному пониманию.
Применение этих принципов потребует от вас пристального внимания к себе: придется столкнуться с собственными негативными сторонами, которые ограничивают доступ к ресурсам интуиции, креативности и совместной деятельности. Скажу прямо: вы не сможете притвориться идеальным руководителем, у которого есть только хорошие черты и отсутствуют плохие. Подчиненные давно знают, что находится за этой маской. Но особенно важно, чтобы ваша тень перестала падать на ваших людей.
Тень – это условное негативное поведение, которое чаще всего возникает из-за эмоционально травмирующих событий вашей юности. Теперь же это поведение вредит отношениям между членами вашей команды и подтачивает ее продуктивность. Оно может быть негативной проекцией или негативным переносом; агрессивным, пассивно-агрессивным или просто пассивным поведением или выражаться в ужасных навыках коммуникации. Пока вы не справитесь с этим, у вас не будет полного доверия и уважения ваших людей. Вот так тень мешает вашему успеху.
Способ справиться с турбулентностью существует: принять на вооружение и внедрить в коллективе семь принципов, перечисленных в этой книге. Когда вы это сделаете, то резко подниметесь до высших стадий личностного развития. Это произойдет из-за того, что вы поймете вашу тень, вашего злобного волка и победите его с помощью ежедневных практик самосовершенствования. Таким образом, вы справитесь с вашими эмоциональными проблемами, разбудите свое истинное «я», выйдете на новый уровень духовного развития и станете истинным лидером. Это тяжелая работа, но ее нужно сделать. Если вы думаете о глобальных вызовах всему обществу, то ваше будущее, будущее ваших людей и, может быть, даже будущее всего человечества зависит от этого.
Вы должны встретиться со своим волком и победить его.
Психологи развития давно выяснили, что люди руководствуются различными внутренними картами реальности. Поэтому так сложно быть лидером – не только внешние обстоятельства постоянно меняются из-за турбулентности. То, что происходит в головах других людей, отличается от происходящего в голове у нас, и на все это накладываются постоянно двигающиеся и сменяющие друг друга карты реальности! Большинство лидеров игнорирует эту истину, потому что они либо так и не научились узнавать чужие границы и территории, либо застряли в своей неполной карте и не видят леса за деревьями. Чтобы начать изменения, нужно осознать доминирующую реальность.
Я выделил пять типов мировоззрения, которые присущи моим клиентам-лидерам (это и есть их территории и карты их реальности) и назвал их системой пяти плато. Эти плато описывают мировоззрение человека, реакции на действия других людей и присущие ему личные убеждения. Каждое плато – это внутренне устойчивое мировоззрение, но всем им недостает полноты охвата или цельности. Недостаток исчезает, когда человек добирается до пятого плато, на котором предыдущие четыре интегрируются в единое целое. Важно уточнить, что тени по-разному проявляются на разных плато и могут негативно влиять на рост личности. Плато переходят друг в друга в том смысле, что лидер умственно может находиться на одном плато, но подсознательно проявлять теневой паттерн с другого. Хорошая новость заключается в том, что с помощью дисциплинированной практики, ежедневных, еженедельных и ежегодных сражений руководители могут усмирить свою тень и добраться до пятого плато – цельного или, другими словами, интегрированного состояния. Интеграция на пятом плато создает широкое и осознанное мировоззрение, вмещающее в себя все предыдущие стадии. Эта воплощенная цельность создает крепкие связи, активные действия, потенциал и ощущение того, что ты служишь чему-то большему, чем ты сам. Разумеется, она также позволяет эффективно руководить и достигать больших успехов, осмысленности и удовлетворения от своей работы.
3
Джордж Смит Паттон-младший – американский военачальник, один из главных генералов американского штаба, действовавшего в период Второй мировой войны.