Руководителю (организационно-правовая форма, наименование организации, адрес, ФИО)
от (ФИО, адрес)
(число, месяц, год) я сдал на временное хранение на территорию Вашей автостоянки автомобиль марки (вписать нужное), модель (вписать нужное) государственный регистрационный знак (вписать нужное). Факт оказания Вашей организацией услуг по хранению автомобиля подтверждается квитанцией № (вписать нужное). Автомобиль сдавался на стоянку без повреждений.
(число, месяц, год) я обнаружил, что за время нахождения на территории автостоянки автомобиль был поврежден (указать характер повреждений).
Данный факт подтверждается актом о повреждении автомобиля от (число, месяц, год) № (вписать нужное), подписанным мною и уполномоченным работником автостоянки. Согласно заключению автоэкспертизы от (число, месяц, год) № (вписать нужное) размер причиненного ущерба составляет (значение) руб.
На основании ст. ст. 15, 393, 902 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 2 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, п. 32 Правил оказания услуг автостоянок, утвержденных Постанавлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2001 г. № 795, п. (значение) Договора прошу:
1. Возместить ущерб, причиненный повреждением автомобиля в размере (значение) руб.
2. Возместить расходы на оплату экспертизы в сумме (значение) руб.
Сумму претензии в размере (сумма цифрами и прописью) руб. прошу перечислить на мой банковский счет № (вписать нужное) в банке (указать реквизиты банка).
Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение (значение) дней с момента отправки данной претензии. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии либо неполучения ответа в установленный срок я буду вынужден (вписать нужное) обратиться с иском в суд.(число, месяц, год) (подпись) (ФИО)
Приложения:
1. Копия договора оказания услуг автостоянки от (число, месяц, год) № (вписать нужное).
2. (Указать документ, подтверждающий передачу автомобиля на хранение автостоянки, например, акт приема автомобиля на хранение).
3. (Указать документ, подтверждающий внесение платы за оказание услуг автостоянки, например, квитанция).
4. Копия акта о повреждении автомобиля от (число, месяц, год) № (вписать нужное).
5. Копия заключения автоэкспертизы от (число, месяц, год) № (вписать нужно).
6. Копия счета за проведение автоэкспертизы от (число, месяц, год) № (вписать нужное).Претензия о возмещении туроператором убытков и выплате компенсации морального вреда в связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) условий договора о реализации туристского продукта
Туристическая фирма (наименование туроператора)
Адрес: (город, область, район, поселок, деревня)
Генеральному директору (указать ФИО)
(число, месяц, год) я, (ФИО), заключил (а) с туроператором договор № (вписать нужное) о реализации туристского продукта. Предмет договора – комплекс услуг по перевозке и размещению, экскурсионному обслуживанию и (указать услуги) на период (вписать нужное) дней – с (число, месяц, год) по (число, месяц, год) – для меня и (ФИО).
В соответствии со статьей (вписать) договора № (вписать нужное) мною в срок до (число, месяц, год) были уплачены (сумма цифрами и прописью) руб.
Также я оплатил(а) дополнительные услуги по приобретению туроператором: для меня: (ФИО) на сумму (сумма цифрами и прописью) руб. (перечень дополнительных услуг)
Предусмотренные указанным договором № (вписать нужное) основные и дополнительные услуги мне не были оказаны (были оказаны ненадлежащего качества). В частности, (указать, какие услуги не были оказаны или какие услуги были оказаны ненадлежащего качества), что подтверждается (указать, чем подтверждается).
В связи: с изложенным мне были причинены убытки в сумме (сумма цифрами и прописью) руб.
Согласно ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом за неисполнение (или ненадлежащее исполнение) обязательств по договору о реализации: туристского продукта, в том: числе за неоказание или: ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.