В воскресенье по установившейся привычке Люська пошла в кино смотреть новые хроникальные фильмы. В фойе встретила Алешу Брызгалова. Обрадовалась почему-то, подошла.
— Здравствуйте, Алексей Дмитриевич! — И тут же смутилась.
Брызгалов был не один. Рядом с ним стояла маленькая белокурая девушка.
— Здравствуй, Люся! Познакомься — это моя жена, Майя. Это Люся Телегина. — Брызгалов ласково посмотрел на жену.
Та улыбнулась.
— Здравствуйте, Люся!
— Ну, как дела торговые? — спросил Брызгалов.
— Директора у нас в тюрьму посадили.
— Слышал. — Брызгалов повернулся к жене. — Полмиллиона украл, копеечка в копеечку.
— Хотим придумать что-нибудь, чтобы лучше торговать. Вот думаем-думаем. А посоветоваться не с кем.
— Что ж, дело хорошее. Приходи в райком. Мы, конечно, не специалисты в торговле, но народ у нас боевой, чем-нибудь поможем.
Впустили в зал. Люська стала пробираться на свое место.
На другой день Люська отпросилась на часок и пошла в райком. Брызгалов встретил ее приветливо, подробно расспросил о магазине, о людях, о работе.
— Это большая проблема. И чрезвычайно важная. Как людям сберечь нервы и время, ликвидировать очереди в магазинах. Ведь, насколько я понимаю, очереди возникают не потому, что продуктов не хватает, а потому, что торгуем по старинке, плохо, неорганизованно. Не в ритм времени, что ли. Так ведь, Людмила?
— Так, Алексей Дмитриевич. Вот если бы организовать дело таким образом, чтобы каждый покупатель имел определенное время для покупок. Тогда бы и приходил в магазин.
— По расписанию? — пошутил Брызгалов.
— А что, и по расписанию! — бойко сказала Люська.
— Но из этого, к сожалению, ничего не выйдет, Людмила. Покупатели ваши работают и в магазин могут прийти только после окончания работы. Кстати: кто ваши покупатели, вы знаете?
Люська удивленно посмотрела на Брызгалова.
— Население… В основном — рабочие с Механического.
— А как изучаете вы их запросы?
— Запросы?.. — Люська замялась.
— Вот то-то… А я бы на вашем месте начал с обстоятельного знакомства с покупателями. Сходил бы на завод. По цехам бы прошел. С людьми бы поговорил. Чтобы конкретно знать, кого обслуживаешь. И люди подскажут, как лучше их обслужить. Непременно подскажут.
В тот же день Люська позвонила Мише. Его на месте не оказалось. Сказали, что он в заводском комитете комсомола. Люська позвонила в комитет. Незнакомый рокочущий голос ответил, что Кротов ушел в цех, и поинтересовался, кто спрашивает и что передать.
— Моя фамилия Телегина, я из соседнего продовольственного магазина, — сообщила Люська и быстро добавила: — Мне Кротов не по личному делу.
— Понимаю, — пророкотал голос. — Раз не по личному, так, может, мне расскажете? Я секретарь заводского комитета комсомола. Строганов моя фамилия.
— Мы хотим экскурсию на завод организовать.
— Экскурсию? Ну что ж, заходите в комитет. Договоримся.
— Сейчас зайти?
— Можно и сейчас. Я закажу пропуск.
— Хорошо. Иду.
Комитет комсомола находился в административном здании. Через несколько минут Люська уже подымалась по лестнице. Здесь было тепло и пахло металлом. «Наверно, все на заводе пахнет металлом», — подумала Люська.
В комитете за совершенно чистым, без единой бумажки письменным столом сидел круглолицый веселый паренек. Он вышел из-за стола, шагнул навстречу, внимательно глядя на Люську светлыми, чуть озорными глазами.
— Заходите, заходите, — пророкотал он на низких нотах.
Голос так не подходил к его небольшому росту и немного нескладной худощавой фигуре, что Люська невольно улыбнулась.
— Строганов Игорь, — представился парень.
— Телегина Людмила.
— Садитесь. Так что вас интересует на нашем заводе?
— Мы ведь обслуживаем в основном рабочих вашего завода. Вот хотим поближе познакомиться.
— Считаете, что надо знать, кому товар отвешиваешь?
— И так считаем.
— Ну, что ж… — Он неторопливо снял телефонную трубку. — Верочка, коменданта, пожалуйста. Спасибо… Викентий Силыч, здравствуйте, Строганов. Викентий Силыч, мы тут хотим гостей принять, работников магазина. Завод показать им… Коллективный? Хорошо. До свидания. — Он положил трубку, — Когда хотите прийти?
— Лучше днем. Днем у нас загрузка неполная, можно оставить несколько продавцов.
— Ладно. Пропуск будет один, коллективный. Еще какие вопросы?
— Пока как будто нет.
— Ну что ж, познакомимся поближе, может, и появятся?