Таким образом, каждый из нас предрасположен к тому или иному самовосприятию. Одна из задач хорошего коуча – выявить ваши установки и направить на них ваше внимание, чтобы вы могли преодолеть негативные тенденции и избежать их последствий. Ведь программные установки – это не на всю жизнь. Благодаря чудесам нейропластики мы можем изменить программу и освободиться от всех тех установок, которые не позволяют добиться желаемого.
Процесс изменения самовосприятия лучше всего растянуть. Бывает, все происходит в одночасье. Например, когда человеку вдруг предлагают работу, о которой он прежде и мечтать не смел, его самовосприятие и самооценка могут круто измениться. Однако чаще нам самим нужно приложить определенные усилия, чтобы изменить свое отношение к себе и обстоятельствам своей жизни.
Джесси могла бы осуществить это в три этапа.
• Выбрать для себя какие-то новые установки. Например, вместо «Весь мир против меня» говорить себе:
• «По большому счету, мне всегда везет».
• Изо дня в день искать вокруг себя свидетельства, подтверждающие справедливость новой установки. Например, Джесси может заметить, что в день важной встречи дождь прекратился в тот самый момент, когда ей нужно было выйти из машины и перейти под крышу ресторана, так что прическа ее не пострадала.
• Или что она успела сохранить файлы, прежде чем компьютер дал сбой.
• За 2–4 недели Джесси может обобщить, расширить установку и связать ее с другими. Например, установку «Я везучая» развить таким образом: «Люди считают, что я вижу лучшую сторону в любой ситуации» и «Людям нравится быть рядом со мной».
С этих шагов начинается процесс перепрограммирования и закрепления новых установок, которые полезнее старых.
ПРО ПТИЧЬЕ ДЕРЬМО
Выбирая установки, мы должны быть честными перед собой, но при этом допускать иные варианты. Например, недавно я гуляла с мужем и со своими родителями по центру Бирмингема. Мы сделали какие-то покупки и уже направлялись к машине, когда я почувствовала, что что-то упало мне с неба на голову. Птицы ведь не спрашивают разрешения, чтобы нагадить на вас. Моя реакция, наверное, кого-то удивит: от смеха я согнулась в три погибели. Я хохотала до слез. Мой муж в это время покупал воду в ближайшем магазине и, когда он вышел и увидел, что я и моя мама умираем со смеху, не знал, что и подумать. Сквозь смех я кое-как сумела объяснить ему, что птица нагадила мне на голову. Разумеется, моя реакция на ситуацию могла быть и другой. Например, я бы могла смутиться, разозлиться на птицу, распереживаться по поводу испорченной прически и даже прийти к выводу, что весь мир ополчился на меня. И, должна признаться, у меня мелькнула неприятная мысль о том, что волосы у меня теперь в дерьме и это несколько противно. Однако доминирующей была все же мысль о том, что нынешняя ситуация – это момент жизни, который запоминается надолго. Мне всегда было интересно, как люди ведут себя в подобных обстоятельствах, и вот теперь я узнаю это из первых рук. А еще это был подходящий случай, чтобы посмеяться и выделить изрядную порцию эндорфинов. Примечание. Когда смех иссяк, бутылка воды, купленная мужем, оказалась весьма кстати.
Недостаточный контроль
Отсутствие контроля над обстоятельствами своей жизни может быть мощным источником стресса. Джесси кажется, что ее коллеги плохо думают о ней, и она никак не может повлиять на ход их мыслей. Она также хотела бы устроить себе отпуск, но считает, что, будучи боссом, должна постоянно оставаться на месте, чтобы влиять на ход событий. Это ощущение беспомощности находит различные подтверждения со всех сторон, что только усугубляет тревогу, сомнения и шатания. Подобные мыслительные процессы поглощают много энергии, отчего Джесси еще труднее мыслить ясно и доводить начатое до конца. На другом конце спектра находятся люди, сосредоточенные на решении проблем, думающие о том, каким будет их следующий шаг, какой метод может оказаться эффективным, чему они могут научиться.
Преодоление стресса
Вот что вы можете сделать в целях снижения стресса.
Распознание и обозначение
Когда вы осознаете свое стрессовое состояние и даете ему обозначение одним-двумя словами, то делаете очень важный первый шаг к преодолению стресса, позволяющий вам несколько дистанцироваться от этого состояния и взять его под контроль.
Рефрейминг
Рефрейминг может осуществляться в несколько стадий и по нескольким направлениям. У Джесси часто возникает чувство, что ее временем распоряжаются клиенты, а она практически марионетка в их руках. Вместо этого Джесси могла бы смотреть на своих клиентов как на людей, в отношениях с которыми она сама устанавливает правила. Она хочет обслуживать клиентов по высшему разряду, поэтому очень важно, чтобы все прочие значимые для нее факторы (включая время отпуска, отношения с другими клиентами и со своими служащими) были сбалансированы. (Ключ к успеху в рефрейминге – найти то, что работает в вашем конкретном случае. К чужим идеям нужно относиться с оглядкой.)