Другой фактор, имеющий отношение к банковским аналогиям, – то, что вы стремитесь и, естественно, хотите обезопасить накопительный счет с самой выгодной процентной ставкой. В терминах построения живого ума, размер процентной ставки сравним со степенью страсти, которую вы проявляете, обучаясь фотографии, ткачеству, изготовлению декоративных свечей – чему угодно. Чем сильнее вас это увлекает – тем быстрее будет прогрессировать весь процесс. Ваша увлеченность служит катализатором в этом соотношении.
Не сдавайтесь. Продолжайте идти. Всегда есть шанс, что вы наткнетесь на что-то потрясающее. Я никогда не слышал, чтобы кто-то на что-то наткнулся, сидя на месте.
Давайте еще раз применим банковскую аналогию к предмету нашего обсуждения – перекрестной тренировке ума путем кайдзен. С одной стороны, в нашем примере вкладчик постоянно сопротивляется желанию забрать деньги из банка, чтобы купить соблазнительную пару дорогой обуви, новую игровую приставку. Если вы играете на скрипке только двадцать минут в день три дня в неделю, несмотря на то, что вы можете сначала чувствовать искушение презрительно фыркнуть, что так никогда не научитесь играть на скрипке, продолжайте. Не бросайте. Будьте уверены, вы учитесь играть на скрипке быстрее, чем вам кажется. Дело в том, что основой для вас служит то, что вы выучили вчера. Вам не приходится каждый день начинать сначала. В первый день вы изучаете, из чего состоит скрипка – детский шажок, целиком в духе кайдзен. На следующий день вы вспоминаете, как эти части называются, и дальше учитесь, как надо держать инструмент (это снова кайдзен, потому что это – маленькие, легко выполнимые задачи). На третий день вы назубок знаете все части, и уже немного увереннее держите ваш музыкальный инструмент, и еще вы узнаете, какую роль играет смычок. Каждый день вы строите обучение на вчерашнем фундаменте, который, в свою очередь, опирается на фундамент, заложенный днем ранее. В недавнем выпуске журнала «Гарвард Бизнес Ревью» было заявлено, что «эрудиция – это плод постоянной практики». Очень скоро вы будете водить смычком, как Перлман[16], исполняющий «Индейку на сене»[17].
В любом случае, имейте в виду, если вы на долгое время отложите ваше «пиликание», обязательно потеряете то, чего достигли. Выяснится, что вам придется откатиться назад и освежить в памяти аппликатуру, смычковую технику, вибрато и так далее. Инерция работает в обоих направлениях: движущееся тело стремится двигаться с постоянной скоростью; тело, находящееся в состоянии покоя, стремится оставаться в покое. Вам не придется возвращаться к азам, как говорится, «нельзя разучиться кататься на велосипеде», но вам придется отказаться от мощи ускорителя, если вы надолго засунете свою скрипку за корзину с грязным бельем. Вот почему я рекомендую запланировать несколько скрипичных сеансов в неделю. Один или два сеанса, как минимум, уже хорошо, а за десять минут каждого сеанса вы даже могли бы преуспеть. Оперативным принципом является «воздействие малых доз через регулярные интервалы». Это – направленный кайдзен. Положим, вы еще не профессиональный скрипач, но с каждым пронзительным любительским скрежетом, который вы извлекаете из этого инструмента, вы тренируете ум.
В основе любого созидания лежат приобретенные знания – это настолько естественно, что является самоочевидным. Именно так мы научились ходить, говорить, читать, писать и посылать на Луну космические корабли. Но от чего-то мы относимся без должного уважения к силе детских шагов в духе кайдзен и их роли в ускоренном обучении – возможно потому, что этот метод раздражает своей самоочевидностью и фундаментальностью. Но он работает. Как съесть слона? Нужно глотать понемногу, одно кайдзенское amuse-bouche за другим. И все же у меня были клиенты, которые говорили: «Я никогда не научусь играть на скрипке, потому что я не могу всю оставшуюся жизнь посвящать этому все выходные».
Изменения болезненны. Люди меняются, когда они к этому готовы. Попросите соблюдать тишину. Сосредоточьтесь. Настройтесь на лучшее. Практикуйтесь. Вот суть статьи под названием «Нейробиология лидерства», опубликованной в журнале «Стратегия + Бизнес» летом 2006 года. «Я думаю, что если никто из ваших учителей, начиная от воспитательницы в детском саду и заканчивая футбольным тренером в старшей школе (и иже с ними), так и не смог преподать вам этот урок; объяснение, которое предлагает нейронаука, способно вам помочь», – говорит автор статьи Джон Миллер. Одна из поистине гениальных идей производственной системы «Тойота» состоит в том, что они настойчиво призывают людей думать о работе и выступать с рацпредложениями. Подход, названный «Система предложения творческих идей», позволяет внедрять примерно одно рацпредложение на человека в месяц, год за годом. Это приводит к тому, что люди получают удовлетворение от решения проблемы и ждут, что вокруг произойдут перемены (ожидания воплощаются в реальность), а также начинают внимательно относиться к своей работе. Неплохо для продукта мотивационной теории 1950-х. С уверенностью можно сказать, что самодовольство – враг кайдзен. Доктор Эдвардс Деминг, признанный эксперт в производственных практиках, выразил это по-другому: «Меняться не обязательно. Выживание – дело добровольное».