Я хочу пройти по Маршруту тихоокеанского хребта, потому что…
● это будет интересно;
● это важно лично для меня;
● я смогу гордиться собой;
● я буду чувствовать себя неудачником, если не сделаю этого;
● я смогу заслужить уважение значимых людей;
● если честно, я не знаю, зачем мне это надо.
Анализируя данные, Шелдон заметил, что практически все добровольцы утратили внутреннюю мотивацию во время похода. Это неудивительно: когда преодолеваешь расстояние 4279 км в течение пяти месяцев, да еще в сложнейших условиях, трудно получать удовольствие от каждого сделанного шага.
Но психолога больше интересовал вопрос, какая форма внешней мотивации помогала путешественникам, когда снижалась их внутренняя мотивация. К 2017 году ученые начали подозревать о существовании трех разных форм внешней мотивации, в дополнение к внутренней (как в случае с Китнисс). Они являются частью так называемого континуума относительной автономии (relative autonomy continuum, RAC){92}:
● Внешняя мотивация. «Я занимаюсь этим, чтобы заслужить уважение значимых людей». Люди, которым полностью подходит это утверждение, имеют высокий уровень внешней мотивации.
● Интроецированная мотивация. «Я занимаюсь этим, чтобы не чувствовать себя неудачником». Данное утверждение означает высокий уровень интроецированной мотивации.
● Идентифицированная мотивация. «Я занимаюсь этим, чтобы достичь важной для меня цели». Утверждение характеризует людей с высоким уровнем идентифицированной мотивации.
● Внутренняя мотивация. «Я занимаюсь этим, потому что мне нравится сам процесс». Утверждение, свидетельствующее о высоком уровне внутренней мотивации.
Эти четыре формы мотивации можно представить в виде спектра: от менее автономных к более автономным (см. рис. ниже).
Как видите, внешняя мотивация – наименее автономная форма. В этом случае мы руководствуемся не внутренними побуждениями, а внешними стимулами, такими как мнение значимых людей, статус, награды и т. д. Наиболее автономной из всех форм внешней мотивации является идентифицированная мотивация. Даже если мы делаем что-то ради вознаграждения, мы ценим это вознаграждение или конечную цель, и, самое главное, ценность определена нами, а не навязана извне.
Ориентируясь на эту схему, Шелдон обнаружил нечто весьма любопытное. Как оказалось, лучше всего об эффективности участников можно судить по форме внешней мотивации, к которой они прибегали, когда внутренняя мотивация критически ослабевала. На основе собранных данных о мотивации, здоровье и эффективности участников Шелдон пришел к выводу, что добровольцы с высоким уровнем интроецированной и идентифицированной мотивации с большей вероятностью успешно преодолевают Тихоокеанскую тропу. Эти формы внешней мотивации помогали путешественникам продолжать путь, даже когда он становился слишком трудным.
Кроме того, Шелдон исследовал эмоциональное состояние участников похода, используя серию хорошо зарекомендовавших себя тестов на субъективное благополучие (под этим термином психологи понимают ощущение счастья). Результаты тестирования позволили сделать Шелдону еще одно интересное открытие: наиболее высокие показатели по шкале субъективного благополучия демонстрировали участники с идентифицированной мотивацией. Иными словами, путешественники, чья мотивация основывалась на их личных ценностях, не просто добрались до конца маршрута, но и чувствовали себя счастливее своих товарищей. Хотя Шелдон, конечно, не использовал этот термин, но мы можем сказать, что счастливые участники продемонстрировали позитивную продуктивность.
Данное исследование помогает понять, как снизить риск эмоционального выгорания. Мы уже говорили о том, как избежать выгорания из-за перегрузки, обусловленного чрезмерным количеством принятых обязательств, а также выгорания из-за истощения энергетических ресурсов, которое является следствием неправильного подхода к отдыху. Но есть еще один вид эмоционального выгорания, который я называю выгоранием из-за дисбаланса.
Причиной выгорания из-за дисбаланса являются негативные эмоции, которые возникают, когда цели и действия, предпринимаемые для их достижения, не соответствуют самоощущению. Наше эмоциональное состояние ухудшается, поскольку мы вынуждены действовать наперекор себе, что приводит к снижению продуктивности. В такой ситуации наше поведение определяется внешними силами, а не гармонией между тем, кто мы есть, и тем, что мы делаем. Такую гармонию может обеспечить только внутренняя и идентифицированная мотивация.
92
Sheldon, K. M., Osin, E. N., Gordeeva, T. O., Suchkov, D. D. and Sychev, O. A. (2017). Evaluating the dimensionality of self-determination theory's relative autonomy continuum.