Базовое ПО написано программистами Atos Origin, причем четыре десятка приложений решают задачи сбора, распространения и публикации информации как для комментаторов, журналистов и интернет-сообщества, так и для координации работы всех служб. Производительность системы по сравнению с решением, созданным для Солт-Лейк-Сити, выросла почти на треть.
Мы постоянно говорим «система» в единственном числе, хотя фактически в центре находится не одна, а две IT-подсистемы, обслуживавшие 2,5 тысячи спортсменов, 2,5 тысячи членов национальных команд и 10 тысяч журналистов.
Первая — IDS (Information Diffusion Systems) — отвечала за распространение информации. Сердце IDS — это INFO2006, огромная база данных, доступная только на уровне интранета аккредитованным журналистам, спортсменам и другим непосредственным участникам Олимпийских игр. В ней хранилось больше 100 тысяч статей на английском, французском и греческом (последнее — больше из уважения к олимпийским традициям и стране, где началось олимпийское движение), несколько тысяч биографий и другой информации, вплоть до истории изобретения того или иного вида зимних соревнований. Во время Олимпиады пользователи INFO2006 просмотрели около 20 млн. страниц текста.
Важный элемент IDS — Commentator Information System. Задумывались ли вы, откуда комментаторы берут биографические факты и статистику о каждом спортсмене, принимающем участие в стартах? Так вот они берут ее с сенсорного экрана, подключенного к системе комментаторской информации CIS, терминал которой представляет собой обычный десктоп, работающий под управлением Windows XP/2000. Доступ к данным осуществляется с помощью браузера (какого — не уточняется, но вряд ли Opera). Информация обновляется в режиме реального времени и отображается на английском, французском и итальянском. После каждой попытки спортсмена выдается ряд ссылок — на его прошлые успехи и неудачи и т. п. Комментаторам даже подсказывают, с какой эмоциональной окраской говорить о выступлении спортсмена, показывая, что результат — так себе или наоборот — выдающийся.
Третий элемент IDS — это Центральный репозиторий данных, где собирается вся информация о происходящих на Олимпиаде событиях. Она автоматически публикуется на веб-сайте Олимпиады, рассылается ведущим информационным агентствам и печатается для журналистов и официальных лиц, по той или иной причине не пользующихся инфотерминалами.
Вторая IT-подсистема — это GMS (Games Management Systems), отвечающая за управление Играми. Этот класс систем работает на приложениях с повышенными уровнями безопасности и для быстрого разрешения любых ситуаций имеет прямую связь с итальянской полицией, иммиграционной службой и пр.
В GMS также входят системы аккредитации, прибытия и размещения, транспортировки, обслуживания высокопоставленных персон (встречи, мероприятия с участием VIP и т. д.) и медицинская система (включая допинг-контроль).
Комплекс видеонаблюдения стал главным элементом Олимпийской системы безопасности, на которую было потрачено почти 90 млн. евро, а за его установку отвечала компания IndigoVision. Данные с шестисот камер Panasonic Super-Dynamic III в формате MPEG-4 с частотой 25 кадров в секунду передавались по IP-сетям в несколько центров безопасности и анализировались специальным программным обеспечением на наличие движения и нештатных ситуаций на олимпийских объектах.
Порядок обеспечивали 15 тысяч служащих правоохранительных органов, собранных со всей Италии. Вокруг района проведения Олимпиады были размещены ракетные комплексы на случай, если террористы захватят самолет и попытаются атаковать олимпийские объекты. Идентификация атлетов, журналистов, работников, волонтеров и официальных лиц осуществлялась с помощью специальных баджей — Olympic Identity and Accreditation Card, изготовленных компанией Kodak. Всего напечатано более 300 тысяч баджей и 60 тысяч удостоверений, внутри которых не было никаких чипов, лишь порядковый номер в единой базе, а защищались они только оригинальным дизайном и слоем ламината. Естественно, ни о каких очередях и регистрации по прибытии в Турин не могло быть и речи: баджи уже ждали спортсменов, а фотографии сканировались с бумажных заявок на участие. Kodak уверяет, что на выпуск одного баджа уходило не больше десяти секунд, а работало над их производством всего восемь человек…