В России обрастание рынка широкополосного интернет-доступа дополнительными сервисами происходило по типичной схеме. Поначалу основную массу рыночных игроков составляли районные домовые сети, которые предлагали файлообмен в качестве бесплатного приложения к базовой услуге. Пользователи сетей по сей день могут скачать из множества FTP-серверов компаний музыку, дистрибутивы софта и игр и, конечно, фильмы. Так что можно рассматривать подобные проекты как некий аналог VoD (хотя правообладатели контента, разумеется, с этим не согласны).
Однако в последние годы многие домовые сети и в Москве, и в регионах переходят от выполнения технической функции передачи данных к активному участию в предоставлении клиентам видеоконтента и IPTV. Телевидение стало рассматриваться как удачная возможность повысить ARPU, и соответствующие проекты сейчас исчисляются десятками. Параллельно отечественные кабельные сети рассматривали в качестве перспективного направления организацию интернет-доступа на базе стандарта DOCSIS. Крупнейшим представителем этой категории является вышеупомянутый брэнд «Акадо». И наконец, можно вспомнить стремительную экспансию «Стрима», который, произведя ценовую революцию в сфере интернет-доступа по ADSL, параллельно насадил среди москвичей свой IPTV-сервис.
При этом телефония все время оставалась за пределами внимания отечественных провайдеров, которые повсеместно развивали этакую концепцию double play, игнорируя голосовое направление. Подобный перекос имел свои причины. Во-первых, сомнительная доходность голосовых услуг. Повысить ARPU в этом сегменте можно лишь за счет развития экзотических сервисов вроде FMC (конвергенция мобильной и фиксированной связи), Presence (установление статуса пользователя, подобно тому, как это делается в IM-сетях), UM (универсальный ящик для сообщений) и т. д. Браться за это в массовом масштабе пока не готовы не только провайдеры, потенциально способные развернуть triple play на своей технологической базе, но и крупные операторы фиксированной связи. Кроме того, очевидно, что доступа к скромному запасу номеров провайдерам никто не даст, и все их планы в голосовом направлении ограничены возможностями IP и SIP.
Общий интерес к полноценному triple play проявился на рынке в последние год-два, когда о намерении вплотную заняться связью один за другим заявили все крупные столичные игроки, укрепившие свои позиции в качестве провайдеров услуг double play. Тем не менее, подводя итоги 2006 года, J’son & Partners утверждает, что рынок triple play в России еще не оформился и в массе своей услуги интернет-доступа, платного ТВ и телефонии образуют отдельные сегменты. В то же время аналитики упомянули об участившихся случаях интеграции сервисов IPTV и широкополосных подключений.
Город контрастов
По данным Comnews, в Москве каждый многоэтажный дом находится в зонах покрытия сразу нескольких широкополосных интернет-провайдеров. В то же время уровень проникновения услуги еле дотягивает до 35%.
Потенциальной аудиторией для triple play в Москве можно считать 1,12 млн. домохозяйств (33% от общего числа), имеющих «быстрый Интернет», а основными игроками на нарождающемся рынке должны стать ведущие провайдеры столицы – «Система Телеком» («Стрим» и «Стрим ТВ» с 32,1% абонентов), «Корбина Телеком» (принадлежит Golden Telecom, 8,8%) и «Акадо» («Комкор-ТВ» входит в «Ренова-медиа», 8,6%). Среди потенциальных претендентов на значимую долю рынка аналитики также отметили группу «Нафта-Москва», которой принадлежат кабельные операторы «Мостелеком» и «Национальные кабельные сети».
Переломным этапом в развитии рынка стало начало предоставления услуг IP-телефонии сетью QWERTY. Ее владелец «Центральный телеграф» в начале этого года объявил о начале предоставления услуги «умной» домашней телефонии QWERTY.PHONE в дополнение к интернет-доступу QWERTY.NET и интерактивному телевидению QWERTY.TV (которое, кстати, тоже не так давно перешло от тестирования к коммерческой эксплуатации). Правда, в едином сервисном пакете абонентам предлагают пока лишь две последние услуги. Так, тариф с 52 телеканалами и безлимитным доступом 6 Мбит/c обойдется в 1510 рублей.
Что же касается телефонии, абонентам предлагается получить домашний телефон с номером в кодах 495, 499 и 498 (для подмосковных Красногорска, Химок и Лобни). Первый обойдется в 10 тысяч рублей. Два последних – по 3 тысячи. Абонентская плата в самом дорогом тарифе составляет 380 рублей в месяц. Помимо собственно возможности без лишней мороки получить городской номер, пользователей завлекают дополнительными функциями (20 рублей в месяц за каждую) вроде переадресации, трехсторонней конференцсвязи или сокращенного набора номера. АОН бесплатный. Впрочем, это только начало. Сейчас посетителей сайта сети встречает уведомление, что в связи с подготовкой к запуску комплекса услуг triple play в марте-июне 2007 года будет производиться замена оборудования на более новое и производительное. Так что летом вполне можно ожидать появления тарифов NET+TV+PHONE.