В качестве success story традиционно упоминают оператора PCCW из Гонконга, который на базе ADSL-сети наладил трансляцию пятисот ТВ-каналов, а в его VoD-каталоге сегодня насчитывается несколько тысяч фильмов.
Есть и другие выгоды, не столь очевидные. Так, итальянский оператор FastWeb предоставляет пользователям ПДУ для STB-приставок с большой красной кнопкой «Купить». Во время трансляции кинофильмов в углу экрана периодически мигает красная точка. Это означает, что зритель может приобрести товар, который в данный момент показывается крупным планом: ожерелье на шее, часы на запястье и т. п. Многие провайдеры подрабатывают на составлении рейтингов и подсчете аудитории телеканалов, а также на проведении телеголосований. Все это тоже легко реализуется на базе STB.
При этом аналитики вторят друг другу, что европейский рост triple play продолжится еще долго и количество абонентов будет увеличиваться не только за счет уже добившихся успеха операторов, но и новых игроков. В то же время цены на пакеты услуг (сейчас средняя стоимость месячного пользования сервисами triple play составляет около $50) упадут. В частности, многие эксперты полагают, что конкурентная борьба особенно скажется на удешевлении дополнительных услуг, таких как видео-по-запросу.
В России обрастание рынка широкополосного интернет-доступа дополнительными сервисами происходило по типичной схеме. Поначалу основную массу рыночных игроков составляли районные домовые сети, которые предлагали файлообмен в качестве бесплатного приложения к базовой услуге. Пользователи сетей по сей день могут скачать из множества FTP-серверов компаний музыку, дистрибутивы софта и игр и, конечно, фильмы. Так что можно рассматривать подобные проекты как некий аналог VoD (хотя правообладатели контента, разумеется, с этим не согласны).
Однако в последние годы многие домовые сети и в Москве, и в регионах переходят от выполнения технической функции передачи данных к активному участию в предоставлении клиентам видеоконтента и IPTV. Телевидение стало рассматриваться как удачная возможность повысить ARPU, и соответствующие проекты сейчас исчисляются десятками. Параллельно отечественные кабельные сети рассматривали в качестве перспективного направления организацию интернет-доступа на базе стандарта DOCSIS. Крупнейшим представителем этой категории является вышеупомянутый брэнд «Акадо». И наконец, можно вспомнить стремительную экспансию «Стрима», который, произведя ценовую революцию в сфере интернет-доступа по ADSL, параллельно насадил среди москвичей свой IPTV-сервис.
При этом телефония все время оставалась за пределами внимания отечественных провайдеров, которые повсеместно развивали этакую концепцию double play, игнорируя голосовое направление. Подобный перекос имел свои причины. Во-первых, сомнительная доходность голосовых услуг. Повысить ARPU в этом сегменте можно лишь за счет развития экзотических сервисов вроде FMC (конвергенция мобильной и фиксированной связи), Presence (установление статуса пользователя, подобно тому, как это делается в IM-сетях), UM (универсальный ящик для сообщений) и т. д. Браться за это в массовом масштабе пока не готовы не только провайдеры, потенциально способные развернуть triple play на своей технологической базе, но и крупные операторы фиксированной связи. Кроме того, очевидно, что доступа к скромному запасу номеров провайдерам никто не даст, и все их планы в голосовом направлении ограничены возможностями IP и SIP.
Общий интерес к полноценному triple play проявился на рынке в последние год-два, когда о намерении вплотную заняться связью один за другим заявили все крупные столичные игроки, укрепившие свои позиции в качестве провайдеров услуг double play. Тем не менее, подводя итоги 2006 года, J’son & Partners утверждает, что рынок triple play в России еще не оформился и в массе своей услуги интернет-доступа, платного ТВ и телефонии образуют отдельные сегменты. В то же время аналитики упомянули об участившихся случаях интеграции сервисов IPTV и широкополосных подключений.
Город контрастов
По данным Comnews, в Москве каждый многоэтажный дом находится в зонах покрытия сразу нескольких широкополосных интернет-провайдеров. В то же время уровень проникновения услуги еле дотягивает до 35%.
Потенциальной аудиторией для triple play в Москве можно считать 1,12 млн. домохозяйств (33% от общего числа), имеющих «быстрый Интернет», а основными игроками на нарождающемся рынке должны стать ведущие провайдеры столицы – «Система Телеком» («Стрим» и «Стрим ТВ» с 32,1% абонентов), «Корбина Телеком» (принадлежит Golden Telecom, 8,8%) и «Акадо» («Комкор-ТВ» входит в «Ренова-медиа», 8,6%). Среди потенциальных претендентов на значимую долю рынка аналитики также отметили группу «Нафта-Москва», которой принадлежат кабельные операторы «Мостелеком» и «Национальные кабельные сети».