Если изделие продается под известной торговой маркой, есть ли разница, где и кем оно сделано?
{ALT}.ru-ist
руководитель Angstroem Society
Чисто из практики выбора комплектующих — да, имеет. Ее не было бы только в одном случае: при жестком контроле качества продукции и следованию стандартам. Хоть немного отошли от принятых нормативов — забраковали и отправили на переработку. И плевать, где это произошло, в Германии или Индии. Одинаковые требования для всех могут изрядно укрепить позиции как ресурсного, так и операционного аутсорсинга.
Ashotovich
ИТ-менеджер
С точки зрения имиджа — безусловно есть. С точки зрения доступности и качества сервиса — отчасти есть. С точки зрения качества продукта — тоже есть, но уже значительно реже, чем, скажем, десять лет назад. Ибо случаев, когда известная фирма-обладатель брэнда контролирует весь технологический процесс начиная от разработки и кончая производством готовых изделий, становится все меньше и меньше.
Сергей Кропачев
пользователь
Сегодня это не так важно. Если у брэнда хорошо поставлена система контроля выпускаемой продукции и сервисного обслуживания, то и беспокоиться не о чем.
А с другой стороны, снижая себестоимость изделий, производитель снижает и критерии отбора (планку качества). И тут уж пусть будет хоть насколько угодно быстрое сервисное обслуживание, но корпоративного клиента (чем крупнее — тем хуже) вряд ли порадует, что вышедший из строя контроллер заменят через несколько минут, так как минута простоя может стоить очень больших денег.
Поэтому системы повышенной надежности изготавливать можно и нужно на собственных мощностях брэндовой организации с привлечением наиболее квалифицированных специалистов (с соответствующими характеристиками и качеством), а «штамповку» недорогих бытовых вещиц можно отдать кому угодно — лишь бы качество и надежность были приемлемы…
Разницы между товаром, сделанным в Штатах и, скажем, в Китае, чаще всего может и не быть. Особенно в современном мире, где «аутсорсинг» — не пустое слово. Но высчитывая денежную разницу между продуктом под известным брэндом и «нонеймом», следует учитывать, что кроме имиджа (то бишь рекламы) мы оплачиваем сервисное и гарантийное обслуживание (а это дорогого стоит), а также надежность (которая особенно важна для корпоративных потребителей).
Subforest
офицер+программист
Разница конечно есть, и если, ну так вдруг случилось, я буду покупать изделие, не проштудировав всю доступную информацию о нем, то куплю брэнд — правда, не столько известный, сколько «положительно» известный в данном классе изделий, причем именно мне известный. Я вряд ли куплю «нонейм» (все-таки контроль качества — это серьезно), и уж точно не куплю Sany, Powasonic и Adibas.
ПИСЬМОНОСЕЦ: Вскрытие показало
Двухтомник Сергея Голубицкого «Аферы XX века» достается обоим авторам сегодняшнего «Письмоносца».
Добрый день!
Не так давно читаю ваш журнал, но даже за это время он мне понравился. Что-то в нем сродни «Faкелу» (которого, к сожалению, уже нет), именно личное мнение ЛЮДЕЙ, а не общественности или, что хуже, власть имущих. НО! Как так, в Москве нет рекламодателей и продавцов техники, которые не могут потратиться на скромный приз для «Письмоносца»??? Ведь такая реклама! Я бы чего продавал, каждую неделю что-нибудь, а предоставлял. Хоть набор болванок или опытные образцы карандашей-самописцев. Лишь бы увидеть название своей фирмы в «Терре»! Вот!
P.S. Не хочу думать плохо, но… частенько редакция прятала приз под стол… и, может быть, еще реже сообщала об этом?
С наилучшими пожеланиями,