Выбрать главу
Николя, я очень люблю следующий вопрос и не могу не задать его вам как продавцу. Есть ли разница между российскими покупателями продукции Hitachi и их собратьями в Западной Европе?

— Мне кажется, россияне с большим энтузиазмом относятся к переменам. Например, в России переход с PATA-винчестеров на их SATA-аналоги произошел гораздо быстрее, чем в Европе. Еще ваши соотечественники чаще покупают диски небольшой емкости с одной пластиной внутри. И третье важное отличие России в том, что сюда товары «едут» гораздо дольше, чем в Западную Европу, поэтому дистрибьюторам надо помогать и организовывать логистические процессы соответствующим образом. Не могу сказать, что у нас все получается безупречно, но мы очень стараемся улучшать нашу работу.

Не стоит забывать о том, что Россия — огромная страна. Мы отлично работаем в Москве и Санкт-Петербурге, но я не очень доволен уровнем нашего проникновения в регионы. Надо постоянно контролировать движение продукции по России, чтобы в каждом конкретном городе системный интегратор или сборщик получил жесткие диски вовремя. Такова специфика, что компании на местах часто принимают решения исходя из того, какие комплектующие доступны в данный момент, и им бывает не до экономии в пару долларов. Буквально на днях мы организовали русскоязычную службу поддержки, чтобы каждый интегратор и даже пользователь мог задать вопрос на родном языке и оперативно получить ответ. Следующим шагом будет оптимизация системы авторизации при возврате оборудования по гарантии, чтобы, случись чего, житель Новосибирска или Красноярска получил тот же уровень поддержки, что и в двух столицах.

ТЕМА НОМЕРА: Игра по-крупному: Куда идет рынок консолей

Автор: Родион Насакин

29 сентября Nintendo представляла в Москве свою приставку седьмого поколения Wii. Мировая аудитория геймеров ждала выхода консолей с качественно новым спектром функциональных и технологических возможностей около года. Новые релизы (Microsoft уже вовсю торгует своим видением седьмого поколения, а Sony должна, наконец, закончить вывод своего детища на мировой рынок весной 2007-го) можно назвать ни больше ни меньше как переходом к следующему этапу в индустрии развлечений. Для отечественного же рынка это событие может стать еще более значимым, а возможно, и переломным.

В нашей стране приставки уже много лет продаются в весьма незначительных количествах, и виной тому не апатия геймеров, предпочитающих ПК развлекательной платформе, а скорее безразличное отношение вендоров к постсоветскому пространству. Обостряющаяся конкуренция привела к тому, что все крупные производители консолей решили ознакомить россиян с прелестями последних достижений компьютерной индустрии развлечений, наладив каналы распространения своей продукции и проведя ряд соответствующих маркетинговых компаний. Так что приставки в скором времени перестанут быть редким девайсом в квартирах наших сограждан и, может быть, даже вернут себе популярность среди пользователей, сравнимую с той, что наблюдалась на рынке десять с лишним лет назад.

Ведь в первой половине 90-х годов россияне просто-таки сметали игровые приставки с прилавков. Правда, ни о какой конкуренции производителей говорить не приходилось, они в наши края тогда не особо стремились. Давали знать о себе низкий уровень платежеспособного спроса, разгул пиратства, да и высокая криминализованность страны в целом. Так что массовая одержимость отечественных геймеров наблюдалась исключительно в отношении 8-битного творения NES (Nintendo Entertainment System).

Вернее, продажи собственно NES в России не слишком отличались от нуля, поскольку Nintendo, как и ее конкуренты, вовсе не расценивала наш рынок в качестве перспективного и не особо стремилась к сотрудничеству с местными дистрибьюторами. А вот «левый» клон NES, легендарная Dendy, добилась на родных просторах такого успеха, какого никому повторить пока не удалось. Подделка стала практически культовой вещью, на которой выросло целое поколение наших сограждан.

Историческая прелюдия

Кстати

Уходящий год обещает стать чрезвычайно успешным для производителей приставок. По предварительным данным японского аналитического агентства Nikkei Market Access, «большой тройке» в 2006-м удастся продать около 33,6 млн. консолей, что на 45% больше прошлогоднего показателя.

Впрочем, NES сыграла роль «популяризатора» приставок и на мировой арене, и во многом именно за счет этой платформы рынок консолей не оказался на свалке истории после появления ПК по доступным ценам. По задумке маркетологов из Nintendo, выпущенная в 1985 году NES должна была помочь корпорации выбраться из тяжелого, затяжного кризиса, который годом ранее обрушился на мировой рынок. Практически все производители консоли к тому времени либо разорились, либо находились в крайне сложном положении, а третье поколение приставок имело все шансы оказаться последним.