Выбрать главу
Как «впарить» ТВ

В целом идея с приучением новоиспечённых владельцев смартфонов к видеосервисам кажется довольно удачной. Ведь не секрет, что кроме жёстких ограничений сети по передаче контента (в случае с GSM этот вопрос стал чуть менее острым лишь с распространением EDGE), вследствие чего абонентам предлагается скачущая картинка в ужасном качестве, потенциальный спрос резко сокращается из-за малого количества трубок с подходящими техническими характеристиками. У любого оператора, предлагающего ТВ-сервисы, на соответствующей странице сайта можно найти перечень поддерживающих услугу телефонов.

В основном это смартфоны с поддержкой видео, чья рыночная цена редко опускается ниже $300. Причём требуемые провайдером сервиса трубки с Real One Player зачастую относятся к высокой ценовой категории, а более демократичные аппараты, способные принимать 3GP-вещание, не подходят. В целом же количество GSM-терминалов с поддержкой потокового видео у российских абонентов и сегодня, по самым оптимистичным оценкам, не превышает 10% от общего числа телефонов (в Division вообще называют цифру 3%). В таких условиях уже не верится в массовость спроса на мобильное ТВ в России. А ведь ещё ни слова не было сказано об операторских расценках на трафик, которые отвращают от сервиса не только отечественных абонентов, но и европейских пользователей. Так что одной из наиболее очевидных точек приложения маркетинговых усилий кажется «отлов» переходящих на смартфоны абонентов и поставка услуги под тем или иным соусом в комплекте с аппаратом.

Отечественный пионер

Российский рынок от подобных страстей пока далёк, и особого ажиотажа вокруг мобильного ТВ не наблюдается. Хотя мало-помалу и отечественные операторы обзаводятся соответствующими проектами. Самым первым, ещё в 2004-м, сервис своим абонентам предложил московский «Мегафон». Поначалу операторская сеть не поддерживала EDGE, технологию, позволяющую передавать данные на скорости до 384 кбит/с (на практике, впрочем, и 200 кбит/с встречается нечасто), и качество вещания было довольно низким, так что рассматривать мобильное ТВ на тот момент как полноценную услугу было невозможно. Наверное, поэтому компания пассивно продвигала этот сервис.

Правда, в прошлом году оператор провёл совместный проект с ТНТ, в рамках которого абонентам предлагалась прямая ТВ-трансляция реалити-шоу «Большой брат». Круглосуточное вещание было организовано напрямую с десятков камер, установленных на съёмочной площадке, и пользователи могли видеть все, что происходило с участниками программы. Однако шоу не имело большого успеха и мало поспособствовало популярности операторского сервиса. Из более ранних маркетинговых инициатив можно ещё вспомнить месяц бесплатного просмотра мобильного ТВ при покупке телефона Nokia 7610 (см. врезку). Совместная акция финского производителя и российского оператора была проведена два года назад, и с тех пор активных рыночных мероприятий за «Мегафоном» не замечалось.

Как бы вяло «Мегафон» не относился к своему проекту, но в конце прошлого года все же объявил о расширении зоны охвата. Услуга стала доступна абонентам на «малой родине» компании — в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Одновременно с этим «Мегафон», по всей видимости, решил наконец-то изменить позиционирование сервиса и попытаться вывести его из ранга нишевого и имиджевого на массовый уровень. По опубликованным «Мегафон Северо-Запад» данным, за четыре месяца предоставления услуги в регионе мобильное ТВ периодически смотрело около 10 тысяч абонентов. Это достаточно хороший показатель даже для Питера. Вопрос только в том, насколько высокий процент этих пользователей запускал сервис единожды для удовлетворения любопытства и больше к нему не возвращался. Ведь в прошлом году бум продаж мобильного контента тоже приняли за проявление горячего спроса, а потом выяснилось, что абоненты просто решили попробовать, что это такое, и в итоге разочаровались.