Если вспомнить, в повестке дня десятой конференции были грядущие смена парадигмы и запрет карточной IP-телефонии. Ныне события прошлогодней, десятой, конференции кажутся происходившими чуть ли не в прошлой эре — настолько насыщен был прошедший год событиями в мире Интернет и беспроводных коммуникаций. О карточных операторах на 11-й конференции никто так и не вспомнил, на повестке дня стояла святая святых любого оператора — абонент. Или, вернее, то, кто ему и какие (и почем) услуги предоставит.
Смена парадигмы — произошла. IP-телефония, начинавшая с увода междугороднего и международного трафика из телефонных сетей, стала мейнстримом телекома. Услугами американской компании Vonage пользуются во всем мире около двух миллионов человек, к сети Skype постоянно подключено более пяти миллионов абонентов. Согласно одному из докладов, крупнейший игрок рынка традиционной телефонии, Московская городская телефонная сеть, переводит свою — городскую! — сеть на IP-телефонию. Уже в недалеком будущем коммутация телефонных вызовов внутри МГТС будет осуществляться по протоколу SIP, а телефонные станции свяжут кольца 10-гигабитной Ethernet, по которым и будет передаваться телефонный трафик. Знайте, если голос вашего телефонного собеседника вдруг начнет прерываться — вас соединили по IP. Впрочем, довольно шуток. Все до предела серьезно.
В традиционной парадигме связи для любого оператора — неважно, телефонии, эзернета, ADSL, Интернета или сотовой связи — все было просто: один абонент, одна линия, одна услуга. Сегодня, с приходом IP, на конце широкополосной абонентской линии может оказаться любой другой оператор, предоставляющий по IP услуги этому же абоненту. Правда, для наступления абонентской бонанзы требуется несколько необходимых условий.
Прежде всего, для комфортности предоставляемых услуг труба должна быть достаточно толстой и широкой, по крайней мере — больше 128-256 Кбит/с, достаточных для голоса, глобального/мобильного видео и видеоконференций. Доставить такие скорости абоненту сегодня можно большим числом способов. Уже сегодня за клиентов в некоторых московских домах борются три—четыре оператора. А значит, сделать доступ монопольным, управляемым и ограниченным — не получится и с конкуренцией внутри трубы (дабы не потерять ее целиком) придется мириться.
Второе условие — необходимы сами поставщики услуг. По мнению Германа Мызовского (TARIO), главными препятствиями на пути IP-коммуникаций в России являются проблемы расчетов между оператором и абонентом (возможны только электронные платежи), низкая плотность абонентов широкополосного доступа (на уровне 2% от общей численности населения) и нехватка квалифицированного персонала. В то же время, по опыту реализации проекта SIPNET, российский пользователь, чья любовь к халяве стала притчей во языцех, готов платить деньги за услугу, пусть и немного: ARPU SIPNET не превышает 1,5 доллара в месяц, но более 90 процентов пользователей SIPNET, по словам Мызовского, пополнили свои счета. Есть спрос — будет и предложение.
Для того чтобы услуги стали массовыми, а значит, по-настоящему прибыльными, требуются удобные абонентские устройства с простой настройкой и управлением. На ближайшие несколько лет массовый платежеспособный спрос способны обеспечить лишь голосовые услуги, причем на роль VoIP-терминала больше всего шансов у DECT-трубок, стоимость которых почти сравнялась с проводными телефонами, и у смартфонов с WiFi-интерфейсами. DECT— и WiFi-станции становятся сегодня обыденной опцией маршрутизаторов доступа. Стремясь упростить настройки VoIP, операторы делают их автоматическими — так, для того чтобы преодолеть наиболее неприятную особенность пакетной телефонии — ситуации, когда ты слышишь вызываемого абонента, а он тебя нет, — в SIPNET переходят к автоматическому проксированию голосового трафика с локальных IP-адресов (решая тем самым проблемы преодоления NAT). Сходный подход к решению проблем NAT используется и в сети Telphin: трафик становится все дешевле, а значит, проксирование связано с меньшими накладными расходами. Свой подход к упрощению настроек VoIP-оборудования продвигает и ZyXEL: разработанная компанией программа NetFriend сможет автоматически настраивать клиентские VoIP-устройства для подключения к крупным российским операторам пакетной телефонии.
По мнению Масленникова, предоставление доступа в Интернет и услуг поверх этого доступа становится разными бизнесами — точно так же, как дорожное строительство отличается от производства автомобилей. «Что впереди, очень интересно; мы надеемся на серьезные изменения в российском регулятивном пространстве, которые будут способствовать своевременному развитию технологий, а следовательно, и инфокоммуникаций. Для России это действительно вопрос стимулирования развития широкополосного доступа и интернет-сервисов, а также попытка создания таких условий, при которых российские компании могли бы стать весомыми игроками на глобальном рынке». ГБ