Чрезмерно запутанные меню, сложное и неочевидное управление, уменьшающееся с каждым годом время автономной работы и т. п. - это не пустые жалобы.
Упрощенные модели, которые изредка выпускаются, как правило, недороги и предназначены для бедных стран третьего мира. Но даже в этом случае простота не та цель, которую преследуют разработчики. Главное для них - дешевизна. В погоне за ней приходится жертвовать не только необязательными возможностями, но и качеством сборки и дизайном. Результат редко выходит привлекательным даже для аскетов, предпочитающих простоту функциональности.
И все же телефоны, разработчики которых думали в первую очередь о простоте, существуют, хотя в обычных магазинах они встречаются редко, а имена их производителей большинству неизвестны. Речь идет о специализированных устройствах для детей и стариков. К примеру, модель HandleEasy от фирмы Bioacoustics больше похожа на калькулятор, чем на телефон: прямоугольный корпус, большие цифровые кнопки, крупные буквы на двухстрочном дисплее и четыре клавиши быстрого вызова. У нее единственная функция - голосовое общение, так что меню не требуется.
Кажется, что проще некуда, но на самом деле это не так. Другая модель той же фирмы лишена даже цифровых клавиш, а номер задается голосом. На ее корпусе семь кнопок: "совершить звонок", "положить трубку" и пять клавиш быстрого вызова. На похожем детском мобильнике LG Migo есть еще одна кнопка: "позвонить в службу спасения".
Чем сложнее становятся телефоны, тем притягательнее кажется простота.
Рано или поздно это придется признать и производителям.
Новые возможности добавляются в сотовые телефоны гораздо быстрее, чем эволюционирует пользовательский интерфейс. В сущности, он не так уж изменился за минувшие десять лет и едва ли подходит для новых задач. К цифровой клавиатуре, унаследованной от проводных кнопочных аппаратов, в некоторых моделях добавился разве что сенсорный экран, полезность которого в большинстве случаев довольно сомнительна. А насколько важен правильный пользовательский интерфейс, можно судить хотя бы по iPhone. В начале 2008 года Google опубликовал статистику, согласно которой владельцы эппловского мобильника посещают поисковик в пятьдесят раз чаще, чем владельцы любого другого телефона. Данные AT&T подтверждают эту цифру. А ведь в тот момент iPhone еще не исполнилось и года, он не поддерживал 3G и стоил куда больше, чем теперь. Единственным серьезным преимуществом встроенного в iPhone браузера был его интерфейс. Что это доказывает? Только одно: мало сделать приложение, нужно подумать еще и о том, чтобы его было удобно использовать.
Альтернативные дисплеи
Мы хотим, чтобы телефон был маленьким и легким, но при этом имел большой экран. Как примирить эти взаимоисключающие требования? Неплохое решение когда-то имелось у разработчиков КПК Psion: они предлагали использовать проекторы и складные дисплеи. Им так и не удалось реализовать свои планы (компания свернула большую часть своего бизнеса в 2001 году), но эти идеи продолжают жить. На выставке CES в начале 2008 года демонстрировали действующие прототипы миниатюрных встроенных проекторов для мобильных телефонов, а компания Polymer Vision, отпочковавшаяся от Philips, готовит к производству Readius - первое карманное устройство с гибким экраном, разворачивающимся как свиток.
Мультитач
С помощью этой технологии, которая стала популярна после появления iPhone, можно оперировать объектами на сенсорном экране более естественным образом, чем позволяет традиционный графический интерфейс. Опосредованное управление с помощью меню и кнопок заменяют интуитивно понятные жесты, копирующие привычные действия с реальными предметами в реальном мире.
Тактильная обратная связь
У настоящих, а не виртуальных кнопок, тумблеров и регуляторов есть огромное преимущество по сравнению с сенсорными экранами: они задействуют не только зрение и слух, но и осязание. Полноценной замены настоящей клавиатуре пока нет, но многие производители экспериментируют с разнообразными системами, дающими тактильную обратную связь при использовании сенсорных дисплеев. Самая примитивная технология использует для подтверждения нажатия вибрацию. Ощущения при этом, конечно, совсем не те, что при нажатии на клавишу, но все же это лучше, чем ничего. Есть и другой метод: физической кнопкой может стать весь дисплей. При нажатии он немного опускается, а затем возвращается в прежнее положение.