Язык:
Формат:
только полные версии  
Убедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами
Бизнес, Другая деловая литература

Убедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами

Автор: Кроль Леонид Маркович
Серия: Отчаянные переговорщики. Техники, методики, тактики
Язык: русский
Год: 2021

Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши...
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Другая деловая литература, Маркетинг и реклама

Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании

Автор: Куликов Валентин
Язык: русский
Год: 2021

Что чаще всего становится причиной недовольства клиентов? Почему при общении даже со свирепыми покупателями нужно сохранять...
Парус или тормоз: как работать с корпоративной культурой
Бизнес, Другая деловая литература

Парус или тормоз: как работать с корпоративной культурой

Автор: Алексеев Александр Валентинович
Серия: Бизнес-психология
Язык: русский
Год: 2021

В книге опытного профессионала в области управления человеческими ресурсами Александра Алексеева даются практические рекомендации...
Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI
Другая деловая литература

Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI

Автор: Зобрист Жан-Франсуа
Язык: русский
Год: 2021

Представьте себе компанию, которая пару десятилетий не повышает отпускные цены и при этом получает прибыль. А еще не срывает сроки...
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Бизнес, Другая деловая литература

Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Автор: Майорова Марина
Язык: русский
Год: 2021

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может...
Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду
Бизнес, Другая деловая литература

Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду

Автор: Лиленко-Карелина Ирина
Язык: русский
Год: 2021

Как настроить систему оценки сотрудников при приеме на работу так, чтобы не знать промахов. Что ни оффер – то в самое яблочко, что ни...
Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой
Бизнес, Другая деловая литература

Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой

Автор: Перескокова Марина
Язык: русский
Год: 2021

Вы – крутой айтишник. Но можете ли вы стать хорошим руководителем? Ведь в новой роли придется решать совсем другие проблемы:...
Корпорация без монстров. Инновационный ситуативный менеджмент для собственников и СЕО
Другая деловая литература

Корпорация без монстров. Инновационный ситуативный менеджмент для собственников и СЕО

Автор: Лапшин Евгений
Язык: русский
Год: 2021

Обобщая собственный тринадцатилетний управленческий опыт в нефтедобыче, Евгений Лапшин формулирует концепцию инновационного...
Пора действовать. Волшебный пендель к высоким доходам на удаленке
Другая деловая литература

Пора действовать. Волшебный пендель к высоким доходам на удаленке

Автор: Перу Дина
Язык: русский
Год: 2020

Дину Перу любят не только за искренность и юмор, но и за новые знания, шанс изменить жизнь. Так, как сделала это сама Дина, превратившись...