Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни из жанра Другая деловая литература

Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Бизнес, Другая деловая литература

Автор: Майорова Марина

Язык: русский

Год: 2021

Издатель: Альпина Диджитал

Добавил: Admin 5 Апр 21

Проверил: Admin 5 Апр 21

Формат: FB2, ePub, TXT, RTF, PDF, HTML, MOBI, JAVA, LRF

Currently 0/5

Рейтинг: 0/5 (Всего голосов: 0)

Аннотация

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.

Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.